通信业新面孔——盘点首批11家虚拟运营商【9】

　　9，华翔联信：创新高端信息化服务

　　北京华翔联信科技有限公司(以下简称“华翔联信”)由清华控股有限公司等参股成立。清华控股将整合旗下相关资源，为华翔联信开展移动通信转售业务提供在知识产权、产品技术、人才、销售和服务渠道、客户关系等方面的有力支撑，通过华翔联信实现清华控股进军移动通信产业的战略部署。

　　华翔联信于2013年10月份与中国联通签订移动转售业务合约，12月26日获得工信部颁发的虚拟运营商牌照。企业将依靠自身发展领域的优势，致力于成为中国领先的移动虚拟运营商。

　　华翔联信通过移动通信技术，首先面向清华系所服务的企业客户、行业客户，打造便捷化、协同化的行业服务平台，根据客户的具体需求，提供个性化的通信集成解决方案，助力清华成功进军国家“十二五”规划所指向的重点发展领域——智慧城市的建设，构建起创新型的高端信息化服务体系。

　　以技术为核心力量的华翔联信，将严格按照服务质量评价指标，根据通信行业标准和IT服务标准，按照国家与监管部门的“网络安全”、“信息安全”、“用户信息安全”的要求，面向客户建立起端到端的运维体系和安全保障体系，实现自动发现、快速锁定、高效排障、动态调配、评估优化的闭环监控，并不断总结、分析客户需要，以更有效的利用反馈信息，改正服务、提高服务质量。

　　华翔联信以向用户提供“诚信、优质、高效”的服务为企业的追求目标，并将坚持不懈地为实现这个目标而努力。

　　企业名片

　　性质：混合所有制

　　资本结构：清华控股

　　转售理念：围绕智慧城市构建创新型高端信息化服务