通信业新面孔——盘点首批11家虚拟运营商【10】

　　10，话机世界：深耕细分市场

　　话机世界数码连锁集团股份有限公司(以下简称“话机世界”)，是目前国内规模最大、专业性最强的手机通讯连锁经营集团之一，是中国联通、中国电信的全国战略合作伙伴。

　　话机世界副总裁陈小青表示：话机世界以独特、创新、实用的业务方案获得了运营商的肯定，除了与中国联通、中国电信签订了移动通信业务转售合同，未来还将与中国移动的签订转售业务。

　　具有渠道优势的话机世界，已有20年的专注通信行业的基础，在浙江省手机销售及合约发展市场上份额排名第一，是行业内3G发展、业务创新的领头羊。目前，话机世界已有300家直营门店，依托其产品资源优势，在行业内领先实行O2O模式，线上线下结合，省内实现2小时内送货上门，线上销售线下体验，线上线下同价。

　　对于中国联通和中国电信所给出的“批发价”而言，陈小青表示，中国联通给出的价格高于中国电信，但中国电信和中国联通的转售模式也有所区别。从目前基础运营商给予转售商的价格来看，转售商获得的利润空间甚至要低于代理商水平，但这里最大的差异是转售业务的客户是转售商自己的，而代理商发展的用户是基础运营商的。

　　陈小青称，“虚拟运营商要想获得盈利，必须用全新思维，整合移动互联网所有资源，为顾客提供高性价比的全方位、全周期的综合服务，来提升转售产品的价值和顾客黏性”。如果只是一味在话费、流量上拼价格，转售商是很难生存的。虚拟运营商要在细分市场与运营商进行差异化互补，双方不会进行价格竞争，话机世界以“适合即是最便宜”的理念，在大量的市场调查基础上，开发出满足细分市场目标顾客的更适合的产品与更优的服务，陈小青说到。

　　目前，话机世界在转售业务上已经完成了团队搭建，业务系统的建设也在预期进度之中;接下来将逐步进行产品测试、系统测试、资源整合，初步预计将在今年5月份左右推出移动转售业务。

　　事实上，只要力保用户在网，只要能给用户带去价值，从长期角度看，虚拟运营商还是能取得发展的。“话机世界将会推出具有差异、多样化的转售业务，并在现有电信业务基础上延伸、扩展和补充，做到转售业务的多元化，将致力成为我国领先的虚拟运营商。”陈小青最后说到。

　　企业名片

　　性质：民资企业

　　董事长：赵伯祥

　　转售理念：开发满足细分市场目标顾客的产品和服务