7,京东:一站式服务打造差异化竞争力
作为国内最大的B2C手机销售渠道,京东2013年营业额达到1000亿,手机零售达到1400万部。而京东进入移动转售领域也有其特有的优势。
京东转售事业部相关负责人表示,京东现有的服务资源和能力与移动转售的要求相匹配。他表示,京东服务多元化的战略以及利用渠道的能力是其开展移动转售业务的优势。此外,通过网上通信代理服务积累了与三大运营商合作的基础。
据了解,2013年1月份,京东就专门成立了项目组积极筹备牌照申请工作,经过与几大运营商的多次洽谈,最终与中国联通、中国电信就移动通信转售业务分别达成战略合作协议。
获得牌照之后,京东将对基础运营商的移动通信服务进行重新包装,打造京东自己的话音、短信、彩信、移动数据包等电信业务服务,以满足不同类型用户的需求,推动整个电信业务市场的发展。京东将结合互联网的特点,进行新的产品和服务的开发和推广。京东会面向用户,推出自己的话费套餐、流量套餐、专有号段,供用户选择。
京东将利用自身1.4亿的庞大用户基础,和作为中国手机产品最大零售商的优势,未来将打通京东的电信服务用户和京东的电商零售用户,充分进行资源的整合,基于大数据分析,推出丰富的、能够给用户更好体验的产品和服务。
据了解,京东预计在今年5、6月份正式上线虚拟运营商相关业务;力争5年内成为中国第四大运营商。(赵妍)
企业名片
性质:民资企业
董事长:刘强东
转售理念:提供一站式的产品与服务
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