运营商应开发多种移动互联网合作收费模式  (1)

　　移动互联网已步入高速发展期，用户规模、数据流量等均呈现加速增长态势。2007年，全球移动互联网用户数仅为2.68亿户，而到2013年已快速攀升到24亿户；移动互联网数据流量也由2010年的每月200PB快速增长到2013年的每月1970PB。与移动互联网高速发展不同，随着信息通信业务的互联网化，语音、短信等传统电信业务继续遭受OTT业务的冲击，业务价值和空间被进一步压缩。面对巨大的移动互联网市场，以及基础电信业务价值被“分食”和压缩的被动局面，运营商已顺应市场发展趋势，积极拓展移动互联网业务，强化与移动互联网公司在业务方面的合作。其中，运营商与移动互联网公司建立合理、互惠的收费模式是保障双方实现共赢的重要手段。

　　合作收费模式“七彩纷呈”

　　移动互联网业务的运营涉及产品设计研发、内容生产、平台聚合、营销推广、购买支付、传输使用等六个环节，运营商适合重点参与平台聚合、营销推广、购买支付、传输使用四个环节，我们据此总结出运营商和移动互联网公司七种主要的合作收费模式，包括内容分成收费、业务/流量捆绑分成收费、业务代销分成收费、资源置换模式、终端内置收费、手机支付/话费/充值卡支付收取手续费、网络差异化服务收费。

　　内容分成收费是广泛使用的合作收费模式。运营商通过搭建综合业务平台或单独业务平台，将内容资源聚合，并面向客户收费，运营商与移动互联网业务提供方按照协议比例对收入进行分成。以KDDI的综合业务平台为例，KDDI通过业务分成或内容购买的方式与App开发者等内容提供商合作，获取App、音频、视频、电子书等内容资源，将各种内容资源经统一打包处理后，以套餐的形式出售给用户，并向用户收取月租费用。

　　业务/流量捆绑(定向流量)分成收费是指运营商针对自有或第三方移动互联网业务制定内容或服务与流量资源相捆绑的资费套餐，双方根据提供资源的多少进行收入分成。该模式有两种收费策略：一是内容与流量单独计费，针对具体业务给予流量优惠；二是内容与流量混合计费，针对具体业务的内容与流量给予整体优惠。

　　业务代销分成收费是指运营商代销移动互联网公司的业务，为业务运营进行计费和代收费，并根据业务产生的收入进行分成。一般情况下，此类业务的资费由移动互联网公司据业务提供的内容或服务制定价格，与运营商的语音、短信、流量等不进行捆绑。

　　资源置换主要是指运营商和移动互联网公司利用各自优势资源进行互换合作，共同拓展市场，提升用户黏性。以QQ音乐与中国移动的资源置换合作为例，QQ音乐与中国移动均可借助对方的渠道和品牌进行宣传推广，合作形式主要有三种：一是给予对方会员相关特权；二是双方利用自身渠道宣传推广对方的产品；三是共同推出歌友会、明星见面会、现场会等专场活动或借助这些活动宣传对方的业务产品。这样的收费模式虽然不涉及直接的费用收取，但可以节省运营商的营销成本，直接降低成本支出，同时有利于与合作伙伴建立更加紧密的联系，实现双赢。