虚拟运营商抢客：流量不清零 存话费有利息  (1)

　　“我们将灵活处理用户每月剩余流量，用户不但可以自己享用，还可以将其分享给自己的亲朋好友。”这是不久前获得虚拟运营商牌照的京东通信一位负责人的表态。他预计，5月中下旬就会推出相关服务。

　　当前，“流量月底清零”等诸多电信行业规则引起了用户们的普遍不满，这19家民营背景的虚拟运营商希望通过“改变玩法”来吸引用户。有专家说，如果虚拟运营商能够找到合适的突破口，可能对三大运营商形成威胁。

　　流量优惠成主要卖点

　　流量消费已成为电信市场的焦点之一，经常有用户抱怨：“我这个月的手机流量用不完了，好想转到下个月或低价贱卖，如果流量可以互相转移和出售就好了。” 还有消费者说：“自己需要的不是月度包，也不是过期作废周期较长的季度包，而是想让套餐中没用完的流量，能顺延到下个月或下季度继续用。”他们质疑：“自己花钱包流量，用不完的流量应该是消费者自己的，凭什么月底或季度末要被电信运营商清零？”

　　反应灵敏的虚拟运营商嗅到了用户们的需求，多家虚拟运营商表示将会拿“流量”做文章，以此撬开市场。京东通信一位人士透露，相关业务上线后，将灵活处理用户每月剩余流量，用户不但可以自己享用，还可以将其分享给自己的亲朋好友。他说：“比如我们可以设计一个系统，用户在系统上设置后，就可以进行流量转赠，可以给朋友，也可以下个月使用。”他认为，用户买了的东西就是用户的，不应该清零，这绝对不是互联网思维。

　　一些虚拟运营商也将流量免费作为主要卖点，苏州蜗牛近期推出了手游平台“免商店”，主打“免费流量”概念，用户无需支付任何流量费用，即可下载免商店内所有的手机游戏。苏宁方面也表示，业务之间可以交叉补贴，把自己专属的流量，做成免费的定向流量赠送，比如在苏宁易购买东西、上网免流量，用PPTV看视频也可以定向送话费。