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分享到QQ空间中移动刚刚发布的“下一代融合通信”服务，成为又一个向OTT亮剑的基础电信运营商。
虽然中移动将“下一代融合通信”服务定位为以“新通话”、“新消息”和“新联系”为核心的基础通信服务，但是其有着与微信、易信等OTT应用十分相近的功能，因而被认为是这家国内最大的移动运营商防守反击OTT的新式武器。
不过，与中国联通和微信合作推出“微信沃卡”、中国电信与网易合作打造易信不同的是，中移动彻底改变了原有的语音、短信息服务的面貌，是一次自我革命，那么，中移动这一破釜沉舟之举能否扳回一城呢?
产品更新换代
在腾讯推出微信之后，国内三大运营商便被用户日益增长的微信逼到了墙角，不仅短信、语音业务收入直线下降，而且运营商网络也承受着巨大的压力，拥有国内最多用户的中移动首当其冲，这便是中移动与微信之间的口水战爆发的主要原因。不过，从另一个角度来讲，微信的崛起说明移动运营商们现有的基础通信服务已经落后。
“长期以来，这些基础通信业务未有升级，其功能单一、体验受限，已无法满足用户日益增长的通信需求。”中移动在《下一代融合通信白皮书(2014版)》中表示。“中国移动发布下一代融合通信白皮书，旨在面向4G时代重新定义基础通信服务，携手产业合作伙伴，基于新的理念、技术和能力升级中国移动的基础通信服务。”
“中移动能够推出融合通信服务，来之不易，对其而言是一次突破。”四川通信设计院副总工程师程德杰告诉《通信产业报》(网)记者。
据了解，中移动将基于GSMARCS标准构建下一代融合通信。此服务将实现网络融合、媒体融合、IT与CT融合、通信与社交融合，利用云计算、大数据等IT新技术，满足用户多元化的通信和社交需求。
具体而言，该服务将在手机出厂时深度融合进手机操作系统之中，主要功能包含“新语音”、“新信息”和“新联系”，其中“新语音”以VoLTE为核心;“新消息”以RCS为基础，无缝融合多种媒体和消息格式，无缝与传统短/彩信互通;“新联系”以真实手机号码为前提，构建全新的社交、公众信息服务入口。
值得注意的是，中移动下一代融合通信服务不仅在产品形态上有所改变，其传输管道也落在了IP域，这能够发挥4G网络的优势，为运营商流量经营提供了新的探索空间。
用户体验是关键
尽管中移动在融合通信服务上拥有网络等硬件优势，但是在OTT围追堵截的当下，业界人士普遍认为用户体验和服务是中移动在与互联网公司抗衡中扳回一城的最重要的资本之一。
易观国际分析师王认为，在与OTT竞争中，中移动融合通信的成败取决于用户体验和感知。
当下同类互联网产品的功能差异很小，这就使得用户以体验为依据来选择相关产品。资深独立电信分析师云晴亦表示。
然而，由于中移动下一代融合通信服务尚未投入国内市场，因此外界无从对其用户体验进行评判，进而很难评估究竟其推出后对现有该领域产品会产生怎样的影响。
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