中移动发售iPhone 5s 苹果新闻综述【7】

　　FTC宣布与苹果和解

　　根据《华尔街日报》报道，美国联邦贸易委员会发表声明称，苹果公司已与该委员会达成和解,将向消费者退款至少3250万美元，这些消费者的子女在未经父母同意的情况下进行了移动应用内购买活动。

FTC宣布与苹果的应用内购案达成和解 苹果需退赔\$3250万

　　App Store内购官司主要内容是孩子使用服务的iOS设备进行内购，在父母不知情的情况下造成重大损失。FTC称，此前曾收到消费者“成千上万”的投诉，指控苹果收取了儿童在未经父母同意、擅自在App Store中购买应用的数百万美元费用，用户要求苹果公司取消这些交易。

苹果同意退回儿童未经父母同意在App Store中购买应用及应用内购的花费

　　FTC指出，用户在起诉书中称，当他们在iPhone和iPad上的App Store中进行应用内购买时，在输入密码后会有15分钟的记忆期，在这段时间不必再次输入密码即可继续购买，但苹果公司并没有告知用户这一点。而家里的孩子正是在这15分钟时间内进行了大量的购买行为。FTC举例称，比如一名消费者称他的女儿花费2600美元购买了“宠物旅馆”，而其他消费者则称自己的孩子为购买“龙的故事”等应用花费超过了500美元。

　　与此同时，苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在致员工的一份备忘录中公开了这份和解协议。库克表示，苹果就此问题已与FTC展开了“数月时间”谈判，但他称该协议并不要求苹果做出任何操作，只需退款而已。库克透露，苹果共收到了3.7万例退款索赔，并从去年已开始着手处理退款事宜，库克称已向相关用户发出邮件或明信片通知，承诺将“逐一偿付”。