虚拟运营商：搅局电信市场需突破业务模式【2】

　　就目前来看，虚拟运营商策略仍在效应观察期，价格战仍是抢用户的普遍手段。但凡事物均有两面性，“按照市场运行的一般规律，对于电信市场后来者的虚拟运营商企业来说，价格战往往是最容易占据一席之地的途径，但单纯的压低价格之路似乎已被基础运营商的高批发价格所堵塞，厂商要么强忍鲜血坚持打价格战，要么寻找新的商业模式”。

　　电信市场没有一劳永逸

　　有机构预测，到2015年全球虚拟运营商的移动用户数将达到1.86亿，占全球移动电话用户数的2.6%。这样一群偏向小众市场的竞争者要想实现真正的成功并非易事。虚拟运营商在自身没有做好充分准备之前就仓促上阵，在市场高调宣传，或在发展上没有创新，最终难免成为行业牺牲品。也难怪有人用“寄人篱下的挑战者”来形容虚拟运营商。

　　前车之鉴不在少数。今年2月份，美国虚拟运营商PrepaYd宣布停止运营； 3月下旬，英国虚拟运营商Ovivo Mobile在上线两年后停止服务。倒闭原因不外乎商业模式的选择不恰如其分或是模式创新停滞不前。这也给我国虚拟运营商以启示：不能简单照搬欧美市场的模式，以低价的语音、短信类业务作为敲门砖。

　　无论是国际上虚拟运营商的成功者还是不成功者的案例，都预示着，我国的虚拟运营商不是进入电信市场就万事大吉，找到合适的经营模式以在竞争激烈的市场中占有一席之地才不会成为镜花水月。虚拟运营商应聚焦市场并深耕优势领域，创新业务模式，为客户提供个性化和差异化的服务，打造最佳客户体验。业内人士还表示，虚拟运营商和基础运营商将面临同样的机遇和挑战，彼此在合作中有竞争，关键是谁能为消费者创造更大价值。借用专家的话来说，“虚拟运营商要创造，而不是演绎。”