本文的希捷1TB移動硬盤為商家入庫時所拍,欠缺實物。下面我們將驗証自用的希捷500GB Slim移動硬盤,我們將這款移動硬盤的背面標簽和包裝盒的標簽進行對比:兩個標簽的SN碼吻合。那麼如何驗証這款移動硬盤的真偽?
方法一:希捷官方400電話驗証(推薦) 400-887-8790
方法二:希捷官網 網絡認証
希捷500GB Slim移動硬盤
1、在百度中搜索“希捷官網” 或直接在地址輸入http://www.seagate.com/cn/zh/ (復制黏貼到您的網絡瀏覽器中打開)
點擊“支持”,再點擊“質保和退貨”(點擊圖片可放大)
2、點擊 “支持” 下拉菜單中的 “質保和退貨”。
直接點擊右邊“開始回復”(點擊圖片可放大)
3、進入“質保和退貨”頁面,直接點擊右邊“開始回復”。
在保修頁面裡輸入移動硬盤SN碼和型號(點擊圖片可放大)
4、進入保修頁面,輸入移動硬盤盤體上的SN和型號至表格內提交,並獲得反饋信息。
保修驗証完成(點擊圖片可放大)
5、如產品清楚標明保修期限(2016年1月26日)和移動硬盤的出售代理商(聯強國際),則說明產品為認証正品。
編輯點評:至此,發票是否作為開啟售后之門的鑰匙,答案已見分曉。希捷移動硬盤從出售到售后,它的整個過程並沒有牽扯到發票,它的售后質保關乎一個最為重要的編號--SN碼。
倘若IT產品沒有進行總代/廠家的銷售、售后錄入認証,縱使消費者有發票,賣方可視消費者掉包或者冒充售后。
在電商還沒有興起的年代,實體賣場的這種做法具有典型普遍性,至今延續採用。
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