中關村購買IT產品憑啥保修?【2】

　　我們以在中關村賣場購買“希捷睿品1TB移動硬盤”為例，商家如何將剛剛從香港總代發送的新品進行本地電腦錄入，它的編號有什麼玄機，總代和廠家是如何對它進行售后質保，我們將進行一一解析。

希捷1TB移動硬盤

　　商家對其包裝外殼的標簽進行鐳射掃描，包裝外殼寫有移動硬盤的型號：STBU1000302﹔PN碼（PN:1D8AM8-571）為產品批次號﹔SN碼（SN:NA5BML8K）用來保修驗証及信息查詢，正規商家/代理必須錄入。

商家使用掃描槍錄入SN碼

　　包裝盒裡的移動硬盤（實物），它的背面標簽和包裝外殼的標簽具有完全吻合的SN碼。其中移動硬盤的背面標簽為核心標簽，包裝盒的標簽則是為方便代理/商家錄入相關編號。

條形碼掃描槍

　　希捷移動硬盤代理/商家將錄入的相關信息，同步上傳至總代/廠家進行認証，自此這款移動硬盤的售后質保生效，以錄入時間為准。如果消費者出具發票，相關售后部門則優先以發票的購買日期為准。

　　編輯點評：無論電商還是賣場的正規商家，IT產品均需要進行相關的產品編號錄入總代/廠家的銷售、售后認証系統，其售后質保方可生效。那麼消費者如何查詢所購買的IT產品是否錄入銷售、售后認証系統？