我們以在中關村賣場購買“希捷睿品1TB移動硬盤”為例,商家如何將剛剛從香港總代發送的新品進行本地電腦錄入,它的編號有什麼玄機,總代和廠家是如何對它進行售后質保,我們將進行一一解析。
希捷1TB移動硬盤
商家對其包裝外殼的標簽進行鐳射掃描,包裝外殼寫有移動硬盤的型號:STBU1000302﹔PN碼(PN:1D8AM8-571)為產品批次號﹔SN碼(SN:NA5BML8K)用來保修驗証及信息查詢,正規商家/代理必須錄入。
商家使用掃描槍錄入SN碼
包裝盒裡的移動硬盤(實物),它的背面標簽和包裝外殼的標簽具有完全吻合的SN碼。其中移動硬盤的背面標簽為核心標簽,包裝盒的標簽則是為方便代理/商家錄入相關編號。
條形碼掃描槍
希捷移動硬盤代理/商家將錄入的相關信息,同步上傳至總代/廠家進行認証,自此這款移動硬盤的售后質保生效,以錄入時間為准。如果消費者出具發票,相關售后部門則優先以發票的購買日期為准。
編輯點評:無論電商還是賣場的正規商家,IT產品均需要進行相關的產品編號錄入總代/廠家的銷售、售后認証系統,其售后質保方可生效。那麼消費者如何查詢所購買的IT產品是否錄入銷售、售后認証系統?
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