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解读虚拟运营商四大杀手锏 你会买单吗

2014年04月23日11:19    来源:人民网-通信频道    手机看新闻

  170号段套餐出来了、170号段开始预售了、170号段可以流量不清零、170号段话费放着还能有利息……

  截至目前,现有19家虚拟运营商已有半数公布了自己的品牌和产品,随着170号段正式发号的日益临近,各虚商企业都八仙过海,各显神通,设计出了纷繁多样的170号段产品。

  相比于三大基础运营商(联通、移动、电信)纷繁复杂的资费、套餐体系不同,170号段的资费套餐更加灵活,服务形式也更为多样。可再怎么乱花渐欲迷人眼,要想真正让用户下决心换号,虚拟运营商必须要有足够诚意。

  目前来看,各家虚拟运营商为了吸引用户,可谓火力全开,比对归纳可以发现,170号段有四大杀手锏。

  语音免费

  其实在3G时代,语音免费化的趋势就已经开始凸显。欧美主流运营商都已经广泛提供免费语音通话和短信服务。

  在英国,运营商O2现行套餐每月19英镑以上的套餐均为用户提供免费语音通话和短信服务。在美国,运营商T-Mobile有一个40美元的套餐,提供免费语音、免费短信的同时,还送无500MB数据流量。

  可以看到,国外语音免费已经是主流,国内之所以迟迟没有得到实施,主要是因为通讯市场被三大运营商所垄断。如今随着像蜗牛这样的虚拟运营商推出免卡这种以免费语音为卖点的产品,语音业务免费化必将成为未来的一大趋势。

  从蜗牛移动“999免卡”一经推出就疯狂热销的情况来看,便宜的语音资费依然是相当一部分用户的刚需。4月10日,“999免卡”开启预售,首批推广价为399元,半年内包含全国语音免费、赠送3个G全国流量,而且0月租、无套餐、流量两年不清零。据蜗牛移动透露,预售四天,免卡销量就破万。即便16日开始,免卡启动限量发售,每天仅售2000张,依然是供不应求,每日0:00开售,中午一过当天预售就宣告结束。

  免卡的销售火爆,足见语音免费这个杀手锏对于用户的吸引力。

  流量不清零

  自打首批虚拟运营商牌照发放之后,各个虚商纷纷祭出“流量不清零”的大旗。京东、苏宁、国美都表示,将灵活处理用户每月剩余流量,或许用户用不完的流量还可以转赠他人。

  阿里通信则透露,他们的170号码将采用“懒人计费”模式,会根据每个月用户实际使用量提供最优惠的资费方案。

  最早预售的蜗牛免卡,除了半年内语音免费之外,半年赠送3GB全国流量也承诺两年流量不清零。

  面对虚商灵活的流量处理模式,倒逼三大运营商进行流量“改革”。电信、移动以及联通在部分区域都已推出了流量季度包、半年包等业务。上海移动、电信、联通三家电信运营商均已推出流量“季度包”。广东移动也表示会效仿流量“季度包”的做法。

  号码特权

  前两批得到虚拟运营商牌照的企业,涉及多个行业。他们各自推出的170号段手机卡,也必然会和自己原有的产品紧密联系。因此,和传统的186、138、180手机号不同,170将不仅只是一个手机号,更会成为用户的特权号码,借此享受所对应虚商的专属特权。

  像阿里、京东这样的电商,自然会和原有电商平台挂钩,两家都将为各自170卡用户提供免流量逛商城的专属福利。另外,互联网金融也被引入其中,阿里通信可能推出“话费宝”,让流量话费也能产生利息,京东也将在大数据挖掘、后向运营的基础上,推出全新的融合金融服务的产品,用户将有机会享受到更多的购物特权。

  作为唯一拿到虚商牌照的游戏企业,蜗牛移动在拿牌之后的第一个动作就是推出免流量下载平台——免商店,为游戏用户提供百分百免流量下载的服务,并喊出了“做最好的手游虚拟运营商”的目标。

  免商店和免卡构成了蜗牛移动“免品牌”的两大核心产品。在一段时间内,蜗牛将实现基于PC的端游业务、基于免商店的手游业务和基于虚拟运营的移动通信业务,三大业务并举的局面,三大业务相互促进、相互渗透和相互增长。未来,玩家手中的蜗牛移动170手机号,可能就将是他在游戏账号,并能因此享受游戏特权。

  O2O服务

  “OTO”是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”。相比于阿里、京东等电商,苏宁、迪信通、国美、话机世界等以连锁门店销售为传统的企业,线上销售原本是个软肋,现在又了自己的170号段手机卡后,他们就能借此给用户提供更便捷的OTO服务。

  抢先公布套餐方案的话机世界,已经在浙江省内开启170手机卡的预约,同时就承诺了将采取O2O模式向用户提供两小时上门服务。

  国美首家虚拟运营商实体店G++极信通信马甸鹏润店4月18日已在北京开业,苏宁的首个虚拟运营商实体店4月25日就将在重庆杨家坪开张。

  O2O融合式体验服务不仅能让消费者享受到线上的服务,比如电器产品的价格比较、时时看到所购产品的运输情况等,也可享受连锁企业门店的咨询、售后等实体服务。

(责编:张歌、赵超)


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