記得在2011年11月的時候我組織過一次線下沙龍,在北京工商大學選取了一個辦公室,請了一些嘉賓來就移動互聯網未來的入口話題做討論,參與那次活動的很多專家認為,未來3---5年通過各類應用市場下載APP來實現我們的各種需求還依然會成為主流,原因主要有以下幾點:①基於瀏覽器平台,無法加載大型的應用;②手機配置太低,難以通過一個平台就實現各種服務;③用戶使用習慣一旦培養起來,很難改變。
當時,因為移動互聯的平台化概念還未提出,以及HTML5等並未普及,因此,諸如WebApp或者輕應用這樣的產品在當時並未提出,當時雖然移動互聯出現了爆發式發展的跡象,但這個爆發,僅僅圍繞在Native App的數量以及移動互聯終端硬件的快速發展及普及上,而用戶在當時使用的各種移動互聯網服務,大多是基於Native App及手機瀏覽器完成。
但我依然對此現象進行了一個反駁,手機中Native App數量過多會對使用者造成太多的不便,這包括:無法快速准確的找到自己想用的應用。特別是在Android平台中,因為大多數應用往往有雙線程,使用者在關閉程序之后,還有個后台駐留線程,此類應用數量一旦過多便會造成手機卡頓。同時,國內諸如BAT這樣的巨頭紛紛希望建立屬於自己的移動互聯網入口及生態系統,因此用不了多久,必定會出現一個富有中國特色的平台及產物,包括對各類應用的行為進行規范,讓用戶打開更為便捷,使用的友好程度將大大增加等等。
2年多過去了,在2014年的1月份,中國的移動互聯網已經有了巨大的改變,當時我提出的觀點也得到了一個初步的驗証:在iOS或者Android這樣的系統上,將會誕生平台級的產品,諸多之前可能需要獨立存在的APP,像信息閱讀、多媒體、移動搜索這樣的需求,通過這樣的平台可以完全實現。現在看來,至少有兩個平台達到或正在達到我當年的設想,分別是:百度輕應用、微信開放平台。
下面筆者就來分享下當時不被認可,但現在逐步成為事實的幾個觀點:
輕應用相比Native App更容易獲取和留住客戶
眾所周知,輕應用不需要安裝,就繞開了分發市場的限制,用戶使用的門檻大大降低,進而更容易獲得用戶。過去的一年中,我們的用戶手中手機應用的平均活躍數量,常用的應用估計不超過10個(我這樣每天研究幾十個應用的發燒友是例外),大多數的手機應會在用戶使用一段時間或者壓根沒有使用就被刪除。應用開發者們辛苦開發了應用,使用各種手段,花了很多錢去做市場推薦,投入很大,卻不得不面臨用戶流失率增加,投入打水漂的現狀。而在百度輕應用平台上,用戶可以很容易的選擇自己喜歡的輕應用,無需額外在下載,隻需要一個幾秒的加載時間,就能直接玩游戲、看雜志、聽音樂。
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