黑莓复兴的可能性只剩1%

　　文/王新喜

　　日前黑莓发布了2014年第三财季财报，数据显示第三财季黑莓营收为12亿美元，同比下滑56%，亏损高达1.48亿美元，收入较上个季度下滑13.43%，业绩惨淡。黑莓在全球市场份额甚至已经跌倒仅为1%。但从另一面看，在黑莓CEO程守宗带领下，黑莓展开了系列复兴措施与计划，比如对黑莓进行了重组，厘清了各部门职权与公司未来发展的战略方向，聚焦安全领域的投入，实行战略收缩。黑莓还与富士康达成5年的合作协议，并计划面向印尼及其他新兴市场的生产廉价智能手机，打破了外界关于黑莓放弃硬件业务的传言。另外黑莓还收购了虚拟SIM卡厂商Movirtu和加密公司Secusmart。

　　程守宗被外界称之为黑莓的“救火专家”，他的部分措施目前来看也收到了一定成效。比如，与2013年同期黑莓净亏损达44亿美元相比，今年这个数字下滑至亏损仅1.48亿美元。而黑莓第二季智能机出货量较上一季度增长15%。程守宗也显得志得意满，不久前表示，黑莓复兴的可能性是99%。但在如今强手如林，竞争惨烈的市场环境下，不断下滑的黑莓真的能在程守宗的带领下迎来复兴吗？

　　黑莓新品没有亮点与竞争力 全键盘已成为复兴的包袱

　　我们知道，黑莓在今年9月推出了Passport手机，随后又推出了Classic，Passport手机在产品设计和系统表现上有一定的突破，比如新增类 Siri 的语音助手 Blackberry Assistant，使用的是 Nuance 语音识别技术。但尽管如此，Passport手机也承载不了黑莓复兴的希望。Passport手机使用的是黑莓10.3操作系统，虽然Passport手机已经拥有速度更快的浏览器、更大的显示屏以及更长的电池寿命，这些与Android阵营手机以及苹果相比，都没有太大亮点与竞争力。

　　黑莓Passport手机和Classic都带有全键盘，但是这种设计策略只能挽留部分键盘粉，但是却无法吸纳更多的新生的智能机用户群。可以看到，黑莓的保守在于，它对于拉新无动力也无信心，而寄希望用键盘来稳固原有死忠粉，这种顽固与守旧与当年的诺基亚相当类似。

　　当年苹果推出iPhone，它的产品逻辑是从用户的娱乐需求出发，通信是让位于娱乐主流需求之外的一个功能属性。这从产品逻辑上对诺基亚造成了颠覆，而诺基亚尽管当时已处于衰退的轨迹，用户对于娱乐化应用需求强劲，但诺基亚仍然固执的坚守从通信功能为主流的思路来定义手机。当触屏手机已成为主流的今天，而黑莓今天尽管市场份额已下滑到1%，但仍然固守全键盘。这其实与公司本身的基因相关，在市场大潮面前，它们无法舍弃掉赖以成功的基础业务与固有思路逻辑。要知道黑莓的复兴，完善系统、丰富应用数量、优化应用本身质量，并在触屏手机在与对手在主流市场一较高下是难免的。在潮流面前，全键盘显然已经无法构筑黑莓的核心优势，反而已成为黑莓复兴的包袱。

　　软件不是潜在营收市场 而是把黑莓拖入泥潭的短板

　　黑莓2014年第三季度财报显示，当季12亿美元的营收中，约40%来自硬件，53%来自服务，7%来自软件和其他业务。在程守宗看来，未来的软件市场将是黑莓的潜力市场。

　　但我们知道，黑莓的App world的下载量与Android应用商店与苹果应用商店差距太大，不具备可比性。黑莓10首发时应用程序不到8万，与苹果、安卓均已超过百万应用程序相比，连零头都不到。要知道，应用数量与质量是智能机具备可玩性与娱乐性的基石，而在黑莓手机上，包括Instagram，Snapchat、谷歌系列西方主流应用都存在缺失，当一款手机连基本应用都缺失的时候，用户逃离就会成为必然。