黑莓复兴的可能性只剩1%【2】

　　在这一点上，黑莓在软件生态上布局与销量惨淡的亚马逊的Fire Phone存在类似，而亚马逊应用商店的应用数也是不及苹果App Store或Android应用商店的APP数的五分之一，即软件生态布局欠缺也吸引不了足够多的应用开发商支持。而最基础性需求的应用软件尚未到位就谈盈利显然不现实。

　　可以看出，黑莓软件生态环境建设的基石尚未稳，从系统到应用的体验不佳，这已经成为黑莓公司展开生态布局的短板。在移动互联网蓬勃发展的大环境下，应用软件生态建设的短板会让用户不断流失，开发者不断逃离，进而可导致销量与财务困境持续无法扭转，拖入亏损的恶性循环，黑莓未来要依赖一个短板业务盈利，恐怕只是过于美好的想象。

　　黑莓死忠用户粉具有高度脆弱性

　　另外，很多人认为黑莓经典的全键盘触摸屏有很多死忠用户。但死忠用户粉真的是可靠的吗？

　　在笔者看来，黑莓在去年做了一个错误的决策。即黑莓向苹果iOS和谷歌Android平台开放了自己的核心应用之一BBM。诞生于2005年的BBM是世界上第一款移动社交软件，彼时微信与whatsapps还没出现，在当时期，BBM以及BIS、BES等邮件推送服务培育了大量黑莓的死忠粉丝，也确保了黑莓自身系统的强粘性与手机硬件的溢价。但黑莓将这款应用开放给Android与iOS之后，也剥离了自身的核心优势。

　　当iOS和安卓系统也可以完美的实现黑莓的一些独有的应用与服务时，黑莓的粉丝就开始大量转移到iOS与Android，由于BBM在iOS与Android平台与其他移动社交软件缺乏核心亮点与优势，想凭借开放BBM创造营收也变得极不现实，因此，这一决策相当于将自身的用户送给苹果与谷歌，进一步加速了自身硬件的销量下滑。

　　其实这个道理很容易明白，苹果通过软硬件一体化 闭系统来确保苹果的操作系统、软件与应用商店成为独一性的存在，也确保了用户粘性，假如在Android手机中也能下载APP store体验iOS应用，那么必然会削弱苹果的软件层面的独一性优势。因此，我们看到，一旦将黑莓的核心应用开放出去，用户便会逃离，黑莓的所谓死忠用户粉具有高度的脆弱性。

　　黑莓企业级市场的安全核心优势正在被苹果逐步侵蚀

　　另外，我们看企业级市场，业界也知道，黑莓有一批个人和欧美的中高端市场的企业发烧友与“死忠”用户、集团用户。黑莓CEO程守宗表示，黑莓未来的战略，将通过投资、并购和合作的方式向医疗、金融、法律等企业服务拓展业务触角，同时对自身最为擅长的安全领域加大投入。

　　但聚焦安全领域也无力挽回黑莓的颓势。企业级市场这部分的死忠用户可能更多依然是黑莓一厢情愿的想象。我们知道，黑莓一直把自身局限在相对小众的安全手机领域。程宗守去年出任黑莓CEO以来，进一步实行战略收缩，将自身的用户群聚焦于政府和企业客户，向他们提供软件和安全服务，比如Passport和Classic也都是主打企业用户。到目前为止，安全可能已经是黑莓唯一的核心优势，因此，黑莓在面向未来的战略，将会死死的攥住这张牌，但如果安全优势不再，黑莓将在各领域将全面丧失优势。

　　目前来看，这个核心优势也确实正在逐步丧失。虽然黑莓安全稳定的邮箱服务在小众的世界政企高端客户群中是老大，但是由于黑莓在智能机市场的占有率越来越小，安全这张牌也越来越丧失了受众基础，即便是奥巴马出来撑场面也无济于事。

　　有消息称，已经有越来越多的企业级用户终止与黑莓的业务合作，转向iOS平台。德意志银行分析师卡尔·科尔斯蒂德(Karl Keirstead)称：“企业将倾向于用苹果的iOS8操作系统替换原有的黑莓产品，而不是改用黑莓新推的企业管理工具BES12或者仅仅升级一下功能。”也有分析师认为，iOS8的安全性将超越黑莓使iPhone和iPad，更受企业用户欢迎。

　　另外有数据表明，企业移动服务提供商MobileIron的客户扩张了十倍。显而易见，黑莓目前在智能机市场份额仅为1%，一家处于不断下滑与市场弱势的手机企业本身就无法给用户或企业带来足够的安全感，而用户考量的因素会包括这些方面：黑莓会不会被收购？黑莓未来的管理层工程师人员频繁变动，会不会导致新设备与新技术研发乏力？在应用生态系统和MDM平台性能会否被更为强势的iOS赶超？由于企业的弱势，会不会在一些国家被迫开放自己的安全数据与信息？