人民网5月28日电(张歌) 5月28日零点,蜗牛移动999免卡正式测试放号。从蜗牛移动官网同时发布的《999免卡正式测试放号公告》中,可以看到本次测试放号,免卡预订价格依然为699元,但不再限量。友好体验期延长至6月30日。其他规则、流程,与21日免卡首次放号时基本无异。
一周之前,5月21日,蜗牛移动的170号卡“999免卡”放号,同时开启选号和友好体验活动。放号当晚,蜗牛接联通集团通知,暂停“999免卡”的放号。
次日,联通微博官网发出公告,表示叫停免卡放号,是因为未接到蜗牛移动正式开通放号的申请。蜗牛创始人、CEO石海近日在接受采访时表示,此次暂停事件纯属乌龙,既不是外界解读的基础运营商有意为难,也不是用户投诉,更不是竞争对手插手。
“问题主要出现在沟通上,”石海说,蜗牛在启动友好用户体验测试的当天,在官网上打出了“正式放号”四个字,并向用户说明了在体验期间可以随时全额退款,“我们一直认为这只是友好用户测试,不是正式商用,而且虽然放号的城市比较多,但总体的放号数量在运营商要求的范围之内。”
蜗牛移动方面表示,虽然这是一个乌龙事件,但蜗牛会在未来的运营中加强和基础运营商的沟通,同时坚持以用户为中心的服务理念,进一步去探索虚商的发展之路。