2014年央视315晚会对手机恶意预装软件乱象进行了曝光,直指因此产生的暗中扣费、偷跑流量等问题,手机预装软件相关话题也被广泛关注起来。其实早在去年9月25日,国内最大的移动应用分发平台360手机助手,推出能够帮助国内安卓智能手机用户自由选择下载或保留手机中的预装软件的相关功能。但该功能推出仅48小时,就遭到国内智能手机厂商小米公司的封杀,在其应用商店里全线下架360产品。
图1 360手机助手提供的卸载预装软件功能
当时,小米公司在今官方声明中称,360手机助手的这项功能“误导用户卸载小米应用超市”,而小米应用超市正是小米手机自带的预装软件下载市场。360公司稍后回应,“这是小米公司误解了360手机助手的这项功能。360从来不会针对任何一款正规软件应用产品进行强制卸载建议,360方面只是提供这个功能,给用户选择的余地。至于用户是否要真的卸载预装软件,决定权完全在用户自己。”
事实上,智能手机在中国的巨大市场吸引了众多的行业巨头纷纷加入,但是他们之所以要进入手机制造这种微利行业,很大程度上是因为他们希望预装应用软件,使自己开发的软件得到更广泛使用,从而提高点击、访问量或者实现其他增值服务。
今年央视315晚会披露,大唐高鸿等企业仅一家公司月均预装手机就可达130万台,一些山寨智能手机,更是通过预装“盗号”、“吸费”等非法软件,来谋求手机制造以外的增值利润。国家互联网应急中心运营中心主任王明华表示,这种含隐私窃取行为的预装软件就是手机恶意软件。
2013年11月1日,工信部颁布的《关于加强移动智能终端进网管理的通知》(简称《通知》)正式实施,明确规定手机厂商预装软件必须通过工信部的审核,并不得单方面安装未经用户同意的,会擅自收集、修改用户信息,以及给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。
这一规定的出台,已经从政策监管层面起到一定的约束力。360手机助手推出的卸载预装软件功能,则是通过市场手段对预装软件乱象加以治理。据悉,自2013年9月推出预装软件卸载服务以来,360手机助手累计为8516万部用户手机卸载预装软件1.32亿次,涉及各类预装软件19781款。