12306急需发泄！360浏览器送出“消气蛋糕”

　　最近，因旅客买不到火车票，导致12306接线员常挨骂，北京铁路局12306客服中心设了一面职工发泄墙和拳击“发泄柱”。今天，360浏览器也独具创意地向12306快递送出了“消气蛋糕”。

　　1月8日下午，360安全浏览器发出一条微博：“我们此时不再是对手，抢票高峰即将到来，特派消气蛋糕加去火凉茶，希望能一起让网友回家顺利……360抢票团队敬上!”

图：360浏览器给12306送出“消气蛋糕”

　　近期，媒体对于春运期间12306压力巨大，旅客抱怨成山的报道非常频繁，人民日报更是转发了《旅客发泄不满接线员常挨骂》，文章称北京铁路局12306客服中心食堂设了一面职工发泄墙和拳击发泄柱，肚子里有火时可来“打打人”、“骂骂人”。墙上贴满了红红绿绿的便签条：“旅客虐我千百遍，我视旅客如初恋。”等字样。作为同样肩负着缓解春运压力的360对此感同身受，因此颇为适时的送上了消火蛋糕、败火凉茶。

图2 360浏览器快递送出“消气蛋糕”

　　360浏览器在最近的抢火车票大战中出尽风头，据了解，今年春运开始至2014年1月3日24时， 12306网站售出3937.6万张火车票，而360浏览器在同样时间段帮助超过1215万的用户抢到火车票，约占春运售票的三成左右。1月6日，360抢票数据再度被刷新，仅6日一天，360二代抢票平台共帮用户抢到203万张火车票。

　　因此，有媒体比喻，360已经成为12306最大“经销商”。

　　从360态度来看，在共同的春运难题面前，360并不把12306当作敌人，也能理解12306方面的苦衷，除了提供技术支持外，今年推出的的二代抢票、离线抢票也着实帮很多用户抢到了票。

　　有IT人士表示，此前微软曾为竞争对手Google/Mozilla浏览器团队送上过蛋糕，获得了这些开发者团队的好感，360此举有异曲同工之妙，既能获得用户的好感，也能传递信息给12306：这一刻绝对不存在敌人，携手让更多的用户顺利回家，才是大家的最终目的。