新買小米3“獲贈”50多個陌生號碼 疑似翻新機

“新手機通訊錄裡怎麼會有陌生電話號碼和短信，這是什麼情況？”5月3日晚上10時許，福建農林大學大三的學生邱克（化名）手裡拿著那部剛到貨的小米3手機疑惑不解。據他介紹，這部小米手機是他在4月28日從小米官網購買的，但是還沒來得及下載完應用，他發現通訊錄多出了50多個陌生人的聯系方式和4條陌生短信記錄。 “工作人員說是因為調試留下的，我不相信。”邱克說，根據手機上的IMEI串號，官網卻查詢不到手機的生產日期、生產地址等信息，並且在售后客服無法給出合理解釋的情況下，他懷疑手機為翻新機，因而將情況發到微博上。

新買的手機通訊錄多了50余個陌生號碼　　

這部邱克新買的小米3手機是5月3日晚上10時多到貨的，但當他打開手機時就發現了一些令他覺得奇怪的地方。

“新手機的通訊錄裡卻莫名出現了50多個陌生人的聯系方式，並且在短信的信箱裡面，還有4條短信記錄。”邱克說，通過歸屬地的查詢，這些陌生號碼的歸屬地大部分來自於泉州。

“4條短信的時間是從4月20日到4月24日之間，我下單的時間是4月28日，這會不會太剛好了。”邱克懷疑這部手機有可能就是翻新機。他說，自己開啟手機盒時，上面的薄膜還是完整的，他在發現陌生號碼之前，也根本沒有用什麼雲端記錄將號碼導入。“新手機其他人絕對沒有碰過。”邱克一再反復強調。

售后客服稱可能是工作人員調試手機所致

從包裝盒背面的右下方可以明顯看到，邱克的這部小米3手機的生產日期為2014年4月，生產地址是在南京市江寧經濟技術開發區。為確認這部手機“身份”，邱克將IMEI串號輸入到官網查詢，卻隻有收貨地區和下單時間的記錄。“其他品牌的手機上網都可以查詢到這些信息，為什麼小米的不行？”邱克說。

邱克說，5月4日，他聯系小米售后客服。

關於邱克提出的這部問題手機的生產日期等信息，以及出現陌生號碼的原因，小米手機售后服務人員沒有給予解釋。

售后人員仍稱，小米手機在出廠前都會對手機進行調試，這有可能是工作人員調試造成，並且調式和包裝的過程都有實時監控，他們屆時可以通過調取錄像查証。

此外，對方還表示答應邱克的退換貨要求，但同時得先刪除微博。

業內人士稱調試手機的說法是一種推脫

昨日下午，記者致電小米福州的授權維修網點的工作人員。該工作人員確認這部問題手機確實是經官網購買的，但是出現問題的原因，對方表示無法回答。

根據小米客服工作人員提供的小米官方媒體對接人的郵箱地址，記者發送一份採訪提綱，但截至記者發稿，仍未得到對方的回應，而這位客服工作人員的手機隨后一直無人接聽。

“調試產生的結果，這純屬是一種推脫的說法。”該業內人士表示，正常的調試是技術人員輸入指令之后，進入到工程模式，然后再根據一些的測試參數和標准來檢驗手機的屏幕、聲音等性能如何。“如果真是用50多個電話號碼來測試手機信號還有其他什麼功能的，有點讓人覺得非常不專業。”　　

該業內人士說，如今的手機內不僅有支付應用、隱私照片和信息等，這樣“不干淨”的處理手法，很容易讓消費者有不安全感。