4G初年 电信运营商流量经营的免费模式探索【2】

　　电信运营商可以对自己进行真正的革命，对现有的流量套餐采取全部免费的模式，这样一方面就不再害怕互联网公司抢我们的客户，也不害怕虚拟运营商的价格竞争，另一方面流量全部免费了，才能推动电信运营商对自己内部和外部变革的动力，最为重要的是通过流量全免费，电信运营商上下才会凝成一气去寻找新的赢利出路。

　　流量全免费后，能让所有的用户使用我们的流量，能更好地捆绑用户，能更好地进行免费后的价值经营。当然全免费并不是说不赚钱，不要利润了，通过全免费是为了赚取更多的利润。全免费后的赢利方向有五：一是不同层级用户的区分收费。流量全免费是对所有基础用户，当用户使用到达一定的流量时就可以收取网络承载费（如超过500M后）；二是差异化服务的收费。为高价值的流量客户提供差异化的服务收费；三是定制性的收费。可以打包内容或打包客户需求的价值包来进行定制收费。四是企业合作经营的后向收费。通过与企业的合作来进行向企业的后向收费。五是大数据的新式收费。通过对免费流量客户的大数据分析，细分不同免费流量客户的需求，从而有针对性地进行流量客户需求的满足营销，以发现新赢利方式。

　　当然有许多朋友会想，电信运营商要想实施流量全免费的可操作性不强，因为会受限于国家政策、国资委、股东、高层以及是利润的影响。但我想这是一个不变化即被别人“变化了”的时代，我们作出了改变，才能有可能改变自己与改变世界。也许很难改变，但目标一定要有，万一实现了呢？

　　我们可以在某一个市的某一个县的某一个区域开展试点实施，反正这样的实施也不会对整体的利润有多大的影响。一个区域实施流量免费经营，一个区域还是按过去的经营模式，然后对流量收费的区域和流量免费的区域的业绩进行比较，如果流量免费的区域效果更佳，则可以向更大的部分推广。最终理想的结果是电信运营商的区域市场在进行流量经营时划分为三大区域，一个区域是流量免费的区域，一个区域是流量收费的区域，另外一个三分之一区域是流量企业合作的区域。

　　即便电信运营商现在不改变，互联网时代下的免费赢利模式已然成为趋势，电信运营商必然随着趋势的潮流不断向前，流量的免费时代一定会成为必然。