特色手機：細分市場誰能投桃報李  (1)【2】

　　與此同時，華為也將目光瞄准了女性手機市場。2012年年底，華為推出了P6，之后又陸續推出了高配版P6及主打超薄造型的P7，而P7也成為華為2014年上半年的旗艦機型。與中興N8010相比，P7在外觀設計與整體配置上都比較高，其粉色版更是吸引了不少女性消費者的青睞。可以說，華為試水女性手機的成績要好於中興，一方面是因為其產品更加貼近女性群體的需求﹔另一方面，不斷豐富的產品線也比中興N8010單打獨斗更有市場號召力。同時，隨著酷派、中興等企業接連推出安全手機，據稱華為也將在Mate 7高配版上搭載完全隔離、獨立運行不可互相訪問的雙系統。但與酷派鉑頓相比，Mate 7不論主打高端手機還是安全手機，似乎都有點底氣不足。

　　鉑頓是酷派與中國電信合作推出的系列安全手機首款旗艦級產品，它的推出也是酷派進軍手機細分市場以來動作最大的一次。據了解，鉑頓最大的特點是採用了“Android+安全”雙系統，具有雙系統硬件隔離、芯片硬加密、一鍵硬關閉等高等級安全配置。作為國內首款售價超過4000元的智能手機，鉑頓顯然被酷派和中國電信寄予了厚望。對此，龔斌對《中國電子報》記者表示，未來安全手機市場確實有一定的發展空間，正因為如此，“中華酷聯”都不會放棄爭奪。但由於安全手機技術門檻較高，在資源配置上需要企業傾注更多研發資源。與此同時，未來圍繞安全展開的?殺，中華酷聯或許還將遭遇盤踞高端市場已久的洋品牌及其E人E本等專注安全領域手機廠商的激烈競爭。

　　此外，聯想的細分市場重點也放在了女性手機上。2013年，聯想發布了S820，與較早的A520、S720相比，S820在外觀觸感、屏幕配置、拍照功能、應用開發等各方面均有創新設計，價格也較為適中。記者注意到，在當前各類媒體盤點的女性手機銷量排名榜單中，S820都有不錯的表現。與此同時，老人機也是聯想一直未放棄的細分市場。但其在售的老人機型號並不多，大屏、超長待機等基本功能，在眾多的老人機產品中也並不突出。

　　在張毅看來，當前這些強勢手機品牌“插足”細分市場成功者寥寥，一方面是因為對細分市場缺乏真正的前瞻性，大多屬於跟風行為，另一方面是對用戶行為沒有研究透徹，在產品配置上容易被競爭對手迅速模仿甚至超越。因此他建議，企業在研發過程中，應從以產品為中心向以用戶為中心轉變，深挖用戶需求，加強與用戶的雙向互動是關鍵，產品售出，才是細分化服務的真正開始。

　　轉型市場：

　　海信波導勝算幾何？

　　細分市場不但吸引了綜合性手機廠商掘金，更成為昔日老牌或王牌手機企業東山再起的“救命稻草”。曾經的國產手機“一哥”波導及遲遲沒能打開局面的海信，都不約而同地選擇了留守或轉型老人機市場，然而面對前兩類企業的夾擊，他們的轉型之路將充滿挑戰。

　　這些企業之所以選擇老人機作為細分突破口，原因主要有兩點，一方面，與智能機相比，老人機市場進入門檻相對較低且仍有較大的發展空間﹔另一方面，老人機市場行業集中度不高，迄今為止仍沒有出現領導性品牌。記者在採訪中了解到，目前中國正在步入老齡化社會，有數據顯示，截至2013年年底，全國60歲以上的老人超過2億，如果平均每3年就要更換一部手機，未來3年之內，老人機市場的需求量就將達到6000萬部。與此同時，記者日前在某電商平台以“老人機”為關鍵詞搜索時也發現，該市場既有三星、聯想、TCL、中興、華為等大企業涉足，又有21克、大顯、波導等中小企業的足跡。但總體而言，各企業產品銷量並沒有明顯差別，市場仍缺乏殺手級產品及主導型企業。

　　在手機市場摸爬滾打多年的海信，業績一直沒有太大起色，2014年，海信終於打定主意發力細分市場，並提出“做老人機市場第一品牌”的口號。不久之后，海信便推出了第一款高端老人機——心意。記者通過對比后發現，心意的高配置和貼心功能確實在老人機市場獨樹一幟。例如冬天不用摘手套即可接聽電話的手套模式、放下手機即可自動切換智能免提功能等。盡管如此，心意高達1099元的售價，在當前老人機200元~600元的均價對比下，還是讓人有些意外。對此，一位業內人士也告訴《中國電子報》記者，做老人機市場“老大”對很多企業都極具吸引力。海信作為消費電子領域的主流企業，品牌號召力不容小覷，再加上轉型后研發資源的集中投入，在高端老人機市場確實可以放手一搏，未來依靠這一細分市場站穩腳跟也不是不可能。

　　相比雄心勃勃的海信，波導留守老人機市場似乎多了些無奈。自2000年~2003年連續4年奪得國內手機品牌銷量第一后，波導手機每況愈下，目前自有品牌幾乎隻剩下了在老人機市場的份額。記者在對波導老人機與其他產品對比后發現，波導老人機主打低端功能機，在產品定位、功能、定價上並無差異化優勢，創新更是乏善可陳。盡管目前銷量還不錯，但面對來自眾多山寨老人機、二手手機市場的激烈競爭，波導想要突出重圍也並非易事。而波導相關負責人也曾表示，依靠代工和委托貸款維持收益的波導，自有品牌的維持很艱難。這樣看來，若想借老人機打一場漂亮的翻身仗，波導似乎顯得心有余而力不足。”

　　在龔斌看來，轉型做細分市場對企業而言也是無奈之舉。“以現在的大環境來看，他們能夠存活，發展卻很難。”龔斌說，“未來兩年，手機市場競爭將更加激烈，很多三、四線的手機品牌都面臨被淘汰的命運。面對更加惡化的環境，他們的挑戰要多過機遇，必須抓住主流企業忽視的機會。”

　　而所謂的機會，在張毅看來，低成本和低價格是傳統打法，但波導及海信還必須把細分市場吃透，一方面，產品定價不能太高﹔另一方面，在研發上要緊密與老年人需求相結合，例如自主研發操作系統、內置個人健康管理軟件等等。