羅永浩和錘子手機
中國網財經7月25日訊(記者 王穎) 近日,錘子科技CEO羅永浩針對頻發的“質量門”事件和供貨不足情況發出官方聲明稱,“產能比計劃中的最壞結果還要差”,“需要數周才能恢復產能”,“需要幾個月的時間消化目前已有的訂單”。
對此,中國網財經記者採訪到廊坊富士康工廠,相關負責人稱“錘子手機緊急更換代工廠,現已不在廊坊(富士康)生產。”
針對“緊急更換代工廠”的一事, 中國網財經記者也在一位接近錘子科技的內部人士處得到証實 “現錘子手機生產線已由廊坊(富士康)搬至北京亦庄(富士康)。目前,何時能消化已有訂單還無法確定,可能要比‘幾個月’更長。”
“若幾個月才能消化訂單,錘子手機的產能可能出了大問題,原因應該不只是元器件供應不足。”一位從事手機研發生產多年的業內人士向中國網財經記者解釋。
錘子緊急更換代工廠
7月22日,錘子科技發布公告稱,錘子手機產能出現了嚴重問題,達到正常還需數周,而需要幾個月的時間才能消化目前已有的訂單。同時錘子科技的官網還取消300元預付款的預訂方式,改為0元預訂。
而早在7月8日第一批1000台錘子手機發售時,公司就發出過“關於產能和發貨道歉聲明 ”。該聲明稱其“由於對質量要求苛刻”導致產量不足,並承諾“一兩周內”生產線會達到“理想水平”。
顯然,錘子手機的產能並未好轉反而繼續惡化。“好的時候一天能出來幾百個良品,差的時候甚至要把整個產線徹底停下進行整頓。”錘子科技CEO羅永浩在其微博中坦言。
對此,中國網財經記者採訪到錘子科技公關部負責人,該此責任人稱“由於兩個關鍵元器件供貨出現問題,導致產能不足。”但記者問及元器件的廠商時,對方稱出於“保護合作伙伴”的原因無法透露。
然而事實遠非如此。
中國網財經記者在此前公布的錘子手機代工廠——廊坊富士康工廠處了解到,“錘子手機緊急更換代工廠,現已不在廊坊(富士康)生產。”
此消息也通過前述接近錘子科技的內部人士得到証實。“現錘子手機生產線已由廊坊(富士康)搬至北京亦庄(富士康)。目前,工程師都在北京亦庄(富士康)工廠。”此人士向中國網財經記者表示,“變數太多,何時能消化已有訂單還無人能夠確定,時間可能要比‘幾個月’更長。”
“幾個月才能消化訂單的情況,很不正常。錘子手機的產能可能出了大問題,原因應該不只是元器件供應不足。”一位從事手機研發生產多年的業內人士向中國網財經記者解釋。
而此前中國網財經記者了解到,5月至6月將已有7萬套用於組裝的元器件已運至廊坊富士康工廠。顯然,首批發售1000台錘子手機都是由廊坊富士康生產。
而此番,錘子手機緊急更換代工廠原因何在?錘子科技公關部負責人也無法說明原因。
“一種原因是生產線需要磨合,另一種原因是設計存在缺陷。若設計有缺陷可能會很難改變。”手機中國聯盟秘書長王艷輝向中國網財經記者解釋。
良品率過低 錘子被指過早銷售
自7月8日首批1000部正式發貨以來,錘子手機Smartisan T1接連遭遇“質量門”事件,因屏幕邊框碎裂、前置攝像頭位置不正、實體按鍵塌陷等問題多次被用戶投訴。隨后,錘子科技CEO羅永浩發表公開聲明表示,這是錘子科技創立以來最艱難的十來天,質量問題原因是良品率低。
在羅永浩及錘子科技官方微博的聲明中,也將問題歸結於:“產線欠磨合”、“工人裝配操作不熟練”、“品控標准沒有統一”等代工廠方面的因素。
然而,“手機整體是錘子科技研發的,最終負責的也應該是錘子科技,而不是富士康。”手機中國聯盟秘書長王艷輝向中國網財經記者表達了不同觀點,“一般情況下,代工廠隻負責組裝。質量檢測程序應該由手機廠商做好之后交給代工廠,同時技術人員也應隨工監督。”
另外,根據現有數據,有業內人士估計,錘子手機的良品率不會超過50%。而正常生產線的良品率應該在93%以上。
“這也意味著,其生產成本上升了至少一倍,所以錘子手機在提高良品率前,將無法繼續批量生產。”王艷輝同時也表示。
在業內,新上線生產的手機,在之前沒有大批量生產經驗情況下,遇到供應鏈供貨不足、初期產能爬坡、良品率低等問題,都是非常正常的現象。早期,剛剛涉足手機行業的小米和魅族也遇到過同樣的問題。
“不該在良品率不高時,就進行銷售。”從事手機生產研發多年的業內人士向中國財經記者表示,“任何手機廠商,隻有當良品率正常的情況下,才會上市銷售。在小批量生產時都隻將其作為工程機,用於評測和檢驗。”