台灣小靈通黯然退市，晚景不如BP機

　　 據台灣媒體報道，台灣地區4G服務即將開啟，而曾經擁有百萬用戶的小靈通卻要黯然走出舞台！小靈通本月關閉新竹門市，全台灣地區的營業網點隻剩下台北一家，目前也在為關閉做准備。據了解，全台灣還有72萬小靈通用戶，何去何從？運營商與台灣地區通訊傳播委員會都不聞不問，晚景比當時BP機用戶還淒慘。

　　台灣地區僅大眾電信經營小靈通，號碼開頭為0968、0966，目前有效用戶數近72萬戶，經常使用的用戶可能不到一半。小靈通最初以低電磁波、低通話費打響名號，全盛時期信號涵蓋台北、桃園、新竹、台中、台南及高雄等都會區。

　　隨著智能手機崛起，小靈通業務每況愈下，大眾電信6年前聲請重整后，考慮在中南部開台成本頗高，先撤掉中南部的基站，將重心轉回台北及桃竹地區，但也因無力擴建並維護基站，近年來信號服務質量不佳。

　　在此同時，大眾也持續對服務體系瘦身，桃園直營門市去年7月先拉下鐵門，今年2月起調整電話客服時間，僅周一到周五上班時間提供服務，本月又再關掉新竹直營門市，僅剩下台北市唯一一家營業網點。

　　通信運營商者表示，大眾電信也知信號變差，用戶如果因信號不良問題想終止合約，多半會從寬處理。雖然小靈通用戶愈來愈少，多是持兩部以上手機的用戶，對小靈通執照后年到期，幾乎確定要關閉，不管是台灣地區通訊傳播委員會（NCC）或是大眾電信都不該擺爛，把用戶因受不了而走光視為解脫。

　　相較於BP機終止業務前，各電信運營商均有安置用戶作法，小靈通迄今仍未告知用戶該何去何從，電信達人小付相當感嘆：“這可是曾擁有百萬用戶的小靈通耶！”怎麼會搞到比BP機還不如。

　　小付表示，就算不安置用戶，總是該告訴用戶號碼可以用到何時﹔不過因小靈通仍無法可攜到其他運營商，於是乎出現，“不是你拋棄小靈通，就是小靈通等著拋棄你”。

　　目前，包括日本在內，全球小靈通運營商都陸續退場。大眾電信雖曾寄望標下WiMax轉型，並與遠傳合推雙卡機，卻仍舊無法挽回經營劣勢。