聯通后付費老用戶4G預約不可欠費 補交后需重申

　　飛象網訊（魏德齡/文）記者了解到，此前的后付費聯通老用戶的4G申請后，如果目前還未繳納上月話費，這一4G業務的申請將會失敗。用戶需要充值完畢后，重新進行老用戶4G業務預約，預約后需要再等待約7個工作日。

　　聯通在4G業務的銷售上，採用了“新用戶立即辦理，老用戶預約辦理”的策略。明日，各地區聯通將正式向提前申請辦理4G業務的老用戶進行3G/4G一體化套餐的業務辦理。而在一個月前的3月18日，多地聯通便通過網上營業廳正式向新用戶開售自家的4G業務。

　　在聯通4G的預約說明中表示，在原3G合約期內續辦新的3G合約，並且新合約尚未生效的﹔上網卡用戶及其他特殊情況將暫時無法成功辦理4G/3G一體化套餐合約。如果用戶已辦理合帳、親情號碼、共享業務（如主副卡）、沃家庭以及已訂購但訂單尚未生效等業務的，需要將以上業務或優惠取消后再行申請辦理。

　　今日，記者還從北京聯通方面獲知，針對聯通的后付費老用戶而言，如果用戶的手機還尚未繳納上月的話費，即便所欠額度還在用戶的信用額度之內。聯通方面也將對這類聯通后付費老用戶的4G套餐申請按照預約失敗進行處理。

　　此外，即便用戶在獲知申請4G業務失敗后，及時充值所欠的上月話費，也將無法立即辦理4G/3G一體化套餐合約。用戶需要在充值完畢，在無拖欠上月話費的情況，在聯通網上營業廳的4G專區中重新進行4G升級預約，據聯通工作人員介紹，重新申請后需等待約7個工作日后才可獲得預約4G成功的通知。

　　聯通的4G/3G一體化套餐最低為每月76元，包含200分鐘語音/視頻通話，國內400MB流量，全國接聽免費。最高為每月596元，包含3000分鐘語音/視頻通話，國內11GB流量，全國接聽免費。