熟悉蘋果退貨政策的朋友應該知道,假如你對剛剛購買到的蘋果iPhone不滿意,你可以退回貨品並要求退款,隻要不超過30天即可。不過,根據美國科技博客9to5Mac報道,從3月13日開始,蘋果將無理由退貨時間從30天縮減為14天外,消費者還必須保証產品不能損壞的情況,並要求原裝配件齊全。目前,蘋果官方網站上已經將無理由退貨期限限定為14天。
之前的退貨政策(來自iclarified)
如今的退貨政策(來自iclarified)
而在此前,用戶無論是通過蘋果在線商店還是零售店購買iPhone,都可以享受30天內無理由退貨政策,蘋果提出的唯一要求是:產品不能損壞,而且原裝配件齊全。在蘋果的官網,我們可以觀察到相關的變動已經在其網站上呈現。從蘋果購買的所有其他產品,目前執行的無理由退貨期限均為14天。
蘋果中國大陸官網退貨政策(來自蘋果官網截圖)
據文件顯示,蘋果調整iPhone退貨政策,是為了使所有產品的退貨政策更一致,並且與運營商的14天無理由退貨政策保持一致。蘋果暫時還沒有回應這個政策改變的原因,也沒有在官網的醒目位置作出公告。