4G時代，VoLTE何去何從？

　　作為LTE時代的最佳語音解決方案，VoLTE正在全球范圍內加快商用步伐。4G時代，LTE網絡不再區分電路域和分組域，統一採用分組域架構，因此，LTE語音解決方案已成為運營商亟待解決的難題。目前，LTE的語音解決方案主要有雙待機終端、CSFB以及VoLTE。其中，VoLTE被認為是最理想的“終極”解決方案，但是VoLTE對於網絡的全面覆蓋以及終端都有較高的要求。目前，全球主流運營商都在推動VoLTE的發展，雖然仍然有諸多問題需要解決，但是LTE語音向VoLTE邁進卻是必然方向。

　　移動互聯網時代，越來越多的創新型數據業務出現在人們的社交生活中，我們可以在任何地方用微信聯系好友，也可以在微博上和粉絲互動。然而，作為溝通最基本的方式，語音業務一直是無法被替代的通信業務，這也是運營商最先考慮滿足用戶需求的業務。進入4G時代，作為LTE的終極語音解決方案，VoLTE能縮短4G用戶之間的通信等待時間，為用戶帶來更高清的通話質量和更好的音視頻通話效果。不過，運營商在推進VoLTE時仍面臨眾多挑戰，進展也不如預期那樣樂觀。

　　三大LTE語音方案對比

　　隨著我國三大運營商開始提供4G商用服務，以及4G在全球的規模化發展，4G時代正在加快步伐向我們走來。然而，不同於2G和3G網絡採用電路域提供語音業務，純LTE網絡不再支持傳統的電路域語音解決方案，這使運營商在選擇語音解決方案上犯了難。目前，雙待機終端方案、CSFB和VoLTE是業界的三種主流LTE語音解決方案。

　　基於雙待機終端的語音解決方案，即雙待機終端同時待機在LTE網絡和2G/3G網絡裡，通話時可以自動選擇利用2G/3G模式進行語音通信。這種方案成熟度高、網絡改造幅度較小，是眾多運營商樂於選擇的一種語音過渡方案。

　　CSFB方案即用戶通話時，從LTE網絡回落到2G/3G的電路域，並按照電路域的業務流程發起或接聽語音業務。CSFB方案技術實現簡單，對原有網絡的改造量小，但是延遲相對較大，是包括AT&T和DoCoMo在內的眾多WCDMA運營商傾向於選擇的國際漫游主流方案。VoLTE是運營商在LTE發展較為成熟時解決LTE語音業務難題的終極方案。

　　與前兩個方案不同的是，VoLTE完全不需要2G/3G網絡，但VoLTE是基於IMS（IP多媒體子系統）的語音業務，需要在LTE網絡上部署IMS系統。在LTE發展初中期，運營商若要提供VoLTE業務，需要配合採用SRVCC以保証語音業務連續性，在LTE發展較為成熟時期，運營商可採用全VoLTE方案。

　　VoLTE將借優勢迎來光明

　　盡管VoLTE目前發展還面臨眾多棘手的問題，且商用進展也不是很樂觀，但是VoLTE仍然在承載全IP網絡的語音業務方面具有天然的優勢。

　　從無線網絡演進趨勢來看，2G、3G、4G多網絡共存使得網絡和運營的復雜度極高，這種局面最終將逐漸消失，網絡全IP化的趨勢需要VoLTE。

　　從運營商的角度來看，VoLTE不再需要一個單獨的語音網絡, 可降低語音傳輸70%左右的成本，有益於運營商提高收益。同時，在經歷了2G、3G時代VoIP業務被蠶食的痛苦之后，電信運營商勢必會借助VoLTE全力爭奪語音業務市場。

　　從用戶需求來看，用戶對高清語音和視頻通話的需求強烈，VoLTE可以借助LTE網絡的優勢縮短電話連接時間，提供更好的音視頻質量。目前，多個主流運營商在2014年上半年已宣布VoLTE計劃，同時伴隨VoLTE產業鏈發展瓶頸逐步被打破，可能觸發VoLTE的全面發展。據Strategy Analytics預測，2018年全球VoLTE用戶產生的通話時長將佔全球移動用戶總通話時長的10%。

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　　VoLTE商業化推進困難重重

　　目前，大多數運營商對於VoLTE的態度仍是猶豫不決，VoLTE商用進展普遍比較緩慢。據GSA的數據顯示，截至2014年5月，全球僅僅隻有8家運營商提供正式VoLTE商用業務，包括Verizon在內的多家主流LTE運營商都一再推遲其VoLTE商用計劃，運營商對VoLTE的信心似乎不如預期那麼足。造成目前這種局面的原因是VoLTE還有一些問題亟待解決，包括網絡覆蓋水平、產業鏈發展瓶頸、SRVCC技術成熟度、互操作和互聯互通、OTT的競爭等。

　　首先，網絡全覆蓋的壓力和終端尚未全面普及是運營商實施VoLTE的最大阻力。LTE連續覆蓋可以保証VoLTE服務地域連續性，VoLTE產業鏈的配套發展可提供更多終端選擇，最終提供良好的用戶體驗，促進VoLTE良性發展。以韓國為例，其國內三大運營商均已商用VoLTE，且VoLTE用戶已突破千萬，其中的主要原因是韓國三家運營商的LTE網絡均已基本實現全覆蓋，無需考慮語音業務在LTE與2G/3G網絡之間切換的問題。同時，三家運營商均在商用時同步推出支持VoLTE的LTE終端，並通過軟件升級等方式使原有終端支持VoLTE。然而，目前全球大多數運營商的LTE網絡還不能實現全國覆蓋，VoLTE終端更是少之又少，在這種境況下，運營商一再推遲VoLTE商用計劃也是必然的。

　　其次，作為與VoLTE配套的技術保障，SRVCC技術標准還有待繼續完善。SRVCC可在LTE網絡覆蓋不足的地區實現用戶在LTE 網絡和2G/3G網絡之間的平滑切換，保障用戶體驗。這意味著即使沒有LTE覆蓋，SRVCC技術的成熟能讓運營商在沒有實現LTE全覆蓋的情況下也能放心地推出VoLTE服務。同時，VoLTE要想快速普及，不同運營商網絡間的互操作、互聯互通問題也需要很好解決，以保証終端、網絡和設備之間的良好兼容，並可支持運營商間的漫游服務。

　　除此之外，運營商雖然想借助VoLTE抗衡OTT，但需解決資費設計和業務創新等問題。資費是OTT業務最大優勢，其業務幾乎是免費的。運營商推出VoLTE業務需要付出大量的網絡改造和終端更新成本，但為了富有競爭力並不被OTT業務邊緣化，語音及其增值業務的收費模式和確定收費標准是運營商必須謹慎考慮的。同時，為了應對多變的OTT業務形式，運營商還需要結合VoLTE的優勢，考慮VoLTE業務和其他業務的融合創新，提供OTT難以提供的語音郵箱、漫游、互聯等服務，這樣才能在資費不佔優的情況下吸引用戶。

　　鏈 接

　　我國三大運營商LTE語音方案選擇

　　中國移動2G網絡覆蓋較好，而TD-SCDMA網絡性能和市場發展均不佔優勢，中國移動選擇雙待機方案和CSFB方案都存在難以保証LTE語音業務質量等問題。因此，中國移動對於VoLTE的態度最為積極而明確。2013年6月，中國移動就發布了VoLTE白皮書，明確將VoLTE作為LTE語音目標方案，並制定了詳細的部署計劃。中國移動期望VoLTE能成為全球語音主流方案，為用戶提供高質量的音視頻業務。

　　中國電信面臨CSFB標准與CDMA網絡兼容性和互操作等問題，對於VoLTE的態度也較為積極。作為全球最大規模的CDMA運營商，中國電信的VoLTE演進路線將與全球主流CDMA運營商保持一致，首先通過SVLTE雙模終端，採用LTE和CDMA分別提供數據業務和語音業務，在LTE網絡覆蓋達到一定程度時，逐步推進VoLTE。

　　中國聯通的3G發展相對較為成熟，因此對於VoLTE的需求不如移動和電信迫切，態度並不積極。中國聯通可能在將來很長一段時間都會以CSFB作為主要的LTE語音方案，以相對較小的網絡滿足用戶高質量語音業務的需求。