在苹果iOS和谷歌Android雄霸移动市场的双寡头格局难突破的情况下,排名第三和第四的微软和黑莓在移动领域转换策略,改变了以往软硬件捆绑策略,而改为软件先锋“着陆”。这被业界指为在一定程度上承认了自己移动终端战略的失败,但此举帮助微软和黑莓提升了在移动领域的渗透率。
转换打法
日前,一直以来以竞争对手相称的黑莓与三星电子达成合作,黑莓最新发布的移动安全软件——BlackBerryEnterprise Service 12(以下简称“BES12”)将整合至三星的Android移动设备中。黑莓提出,BES12将使该公司下一财年的软件营收增长一倍。
需要指出的是,移动安全服务一直是黑莓的核心优势,也是黑莓在2011年“9·11”事件中一战成名的主要原因。之前,黑莓的安全软件是与手机捆绑结合的,此番借力三星这个全球最大的智能手机厂商,有望挽回黑莓因终端不给力而被苹果等其他厂商攫取的企业级市场份额。
与黑莓同样改变打法的还有微软。前不久,微软宣布移动版Office办公套件正式免费,这意味着,除了微软自家Windows Phone平台用户之外,苹果iPhone、iPad版和谷歌Android用户也可免费使用Office。核心应用Office向全平台开放。
自去年下半年以来,微软先后推出了iPhone版、iPad版Office应用,不过用户只能免费浏览文档,要实现编辑等功能需付费使用。尽管如此,微软已从此次改变中尝到了甜头儿,自今年3月iPad版Office上线以来,下载次数已超过4万次。
无奈之举
黑莓、微软不约而同地改变软硬捆绑的传统策略,实际是移动操作平台和终端战略失意的无奈之举。
有观察人士指出,移动领域的软硬捆绑战术,实施前提是要有一个足够完善的生态系统做支撑,也就是说终端用户规模足够大、移动操作平台市场份额高,自身的软件服务才能触达更多的用户,反过来也能更好地提升用户对平台的黏性。
然而,目前黑莓在全球智能手机市场的份额已变得微乎其微,甚至在向来擅长的企业级市场也遭到苹果、三星等竞争对手的蚕食。虽然微软Windows Phone在移动领域的市场份额保持增长,不断缩小与苹果、谷歌的差距,也坐上了第三大操作系统的位置,但微软的努力仍难以撼动双寡头格局。
在这种情况下,微软和黑莓只能改变心态,承认自己生态系统当前建设的不足,向其他平台开放自己的“杀手级”软件服务,借力苹果、谷歌平台的强大市场份额,在一定程度上挽回市场话语权。
构建生态
实际上,打破软件和硬件“齐步走”的策略,改以软件先行,既是微软和黑莓看到了自身平台的不给力谋求改变,反过来也是另一种构建和完善移动生态的途径。
业界普遍认为,科技企业的竞争越来越演变成生态系统的竞争,苹果、谷歌、亚马逊等都在不遗余力地构建自己的生态体系,微软自然也不甘示弱。就在本月初,微软宣布,其Windows和Windows Phone两个平台的应用软件数量达到52.5万个。与此同时,微软已决定放弃诺基亚品牌,在品牌推广中打造“微软Lumia”。
同样,在CEO程守宗执掌下的黑莓也在努力恢复盈利,加快转型。近期,黑莓推出了新一代智能手机Passport,目标定位于商务人群,目前已在美国等地上市销售。尽管现在日子并不好过,但作为一家老牌企业,黑莓仍拥有一定的优势。