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构建兴趣门户 一点资讯或掀移动互联信息入口革命

2014年11月18日16:08    来源:飞象网    手机看新闻
原标题:构建兴趣门户 一点资讯或掀移动互联信息入口革命

  移动互联的爆发式发展,正在颠覆着传统信息获取方式和阅读行为。中国互联网信息中心CNNIC的研究报告显示,截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,其中手机网民达5.27亿,网民中使用手机上网的人群占比提升至83.4%。从PC到移动,不仅是终端的变化,也是信息与人的连接交互方式的变化。

  当前,社交软件、网站和社区等越来越多地被包装成独立的应用,出现在“应用市场”,这使得搜索引擎、门户等传统PC时代的互联网信息入口的功能逐渐被削弱,传统信息平台已经不能很好地满足用户获取信息的需求。

  同时,移动时代用户阅读打破了传统,呈现完全的碎片化,无论是乘地铁、等电梯,还是吃饭间歇、睡前床头,都可以随时通过阅读获取信息。在这样的情况下,如何在海量的信息中筛选出最符合用户需求的内容,自然成为移动资讯平台的头等大事。可以说毫不夸张的说,谁与用户的需求最为匹配,谁就能赢得用户的“芳心”。

  因此,主打个性与喜好的订阅或推荐模式的资讯平台应运而生,从国外来看,Flipboard、Zite等先后风靡一时,而国内相关产品今日头条、Zaker、鲜果阅读等也纷纷上架。虽然此类产品都大打“个性”牌,然而能够做到真正个性化的却不多。

  对单独个体来说,众多信息中个“我”感兴趣的才是真正需要的,才是真正的“个性化”。近日,笔者发现一款全新的资讯阅读APP—一点资讯,无论是基于个人兴趣的兴趣图谱分析,还是融合推荐引擎和搜索引擎的兴趣引擎,都可以看出其在这方面的深入探索,其产品在用户需求匹配、内容推荐、满足用户长尾阅读等方面,也都让人眼前一亮。

  基于社交账号建立初步的兴趣模型

  在传统PC时代,人们大多通过门户网站,获得新闻、娱乐、生活等多种资讯,或者通过搜索引擎,有针对性检索特定关键词等来获取相关信息。前者信息丰富,但是用户可能浏览了众多信息,其中仅一部分为需要的,或者说是有用的;而后者提供的信息更精准,不过需要给到明确“命令”,难以满足随机性的阅读需求。

  移动时代,受终端界面、互联方式等软硬件限制,以及用户体验需求的强化,传统门户和搜索引擎无疑都已经不太“适用”。如何基于移动设备和移动互联网,让用户在有限的时间内,便捷获取最需要的内容,成为当前行业重点课题,业界也在资讯个性化上不断探索。既然资讯类平台都在做个性化,做推送。那么对于用户来说,这些信息,是不是都是喜欢的,是需要的呢?恐怕未必。笔者认为,个性化的真正意义,应该是将一条对用户有用的信息快速有效的传达给他,进而为用户带来阅读价值。这要求移动信息平台足够智能化,才能根据不同个体,提供因人而异的不同内容。这其中的关键问题,无疑是用户兴趣的发现和挖掘。

  而一点资讯提出的“兴趣门户”理念,似乎走得更远,更具开拓性。兴趣门户,顾名思义,即是以兴趣为核心的门户入口。这意味着其产品既拥有门户信息丰富的特征,也具备搜索引擎精准特性,其核心则是用户兴趣,即让用户的信息获取从单一的接受或者固定检索,到精准给到用户真正感兴趣的内容。

  那么到底如何发现用户兴趣呢?一点资讯首先采用绑定的社交账号的方法建立用户的初步兴趣模型,通过综合分析用户的年龄、性别、职业、收入、所在城市、婚姻状况等身份“密码”,以及社交网络上的交互行为和内容,如自发微博、转发、评论、分享等进行数据建模,解析用户的兴趣方向。比如笔者微博的关注内容侧重科技、互联网领域,绑定账户后则收到相关内容的推荐。如果是二三线城市的全职妈妈,那么可以想见,她收到的内容则可能更多的偏重育儿、生活资讯。

  给用户表达的权利 持续构建精细化兴趣图谱

  如果说,一点资讯的社交账号分析只是初步建立用户兴趣模型,看起来似乎还是隔了一层。那么它的“发现”(如下图1)功能,无疑是给了用户一个自我表达的机会,让用户根据个人爱好,主动搜索、订阅喜欢的内容和频道,从而真正做到信息获取的个性化。在笔者看来这才是一点资讯相较其他同类产品的一个重要突破。

  

  图1

  用户在通过发现功能进行搜索时,一点资讯还能根据关键词的联想拓展,提供有关联内容,真正做到智能化个性化。比如搜索“前叉”一词(如图2),在显示结果里,就会给到山地自行车产品、保养,以及骑行等内容的推荐。一点资讯工程师表示,这是因为,作为专业名词,会给到此类搜索需求的用户,往往都是山地骑行爱好者或者专业人士,所以相关内容的推荐,正好能切中用户下怀。与此同时,用户主动的搜索表达,也能更进一步加深产品对用户兴趣的理解和细化,进而不断调整优化,让内容更符合需求。

  图2

  同时,相较一点资讯100万+的精选兴趣频道,市场上同类产品的搜索功能就要局限很多,笔者在另一款同类产品上搜索“二战”,其只能基于“二战”这个关键词进行搜索(如图3),搜索结果甚至有不相关内容混入。相较而言,一点资讯在用户的兴趣挖掘和拓展内容等方面,无疑都更胜一筹(如图4),这与一点资讯长期积累和深耕的内容不无关系,100万+的兴趣频道可以满足用户各种长尾的兴趣阅读。

 

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(责编:张歌、赵超)


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