方知遇到骗局
刘女士没想到的是,汇款后,她登录航空公司网站办理乘机手续时,系统却显示“查无此人”,她当即询问航空公司客服人员,才发现自己的机票根本没有改签,依然是原来定的航班。航空公司还表示,当日飞北京的航班没有停飞,其他航空公司的航班也正常运营。此时,刘女士才反应过来,她再次致电短信中的号码,但已经无法接通了。
北京青年报记者了解到,类似借“雾霾天航班改签”的短信诈骗事件在多地均有发生,且手段也如出一辙,最后都会落脚到“忽悠”消费者转账汇款。
有媒体报道,去年10月份,来北京旅游的白女士收到一条短信,称其返程航班已取消,需要改签或退票。开始还半信半疑的白女士在对方准确报出了她的身份信息和航班信息后,终于打消了顾虑。之后,白女士根据短信中的要求操作,结果被骗走1万余元。之后,白女士发现自己预订的航班根本没有取消,随即报警。
中消协发警示
警惕“转账”
日前,中消协发布消费警示,提醒消费者警惕“航班取消”类短信诈骗。据统计,去年10月以来,通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起,涉及国内多家航空公司及部分购票网站。
同时,中消协建议消费者,在购票时,应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站,查看其是否有中国航空运输协会(CATA)资质认证,尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。
购票后,应牢记购票网站和航空公司的官方客服电话,如果收到航班变动、机票退改签、发票行程单等内容的短信,务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码。
如需调整行程,应通过正确的渠道联系购票网站,如果无法记住网站的客服电话,在搜索时务必仔细甄别。如果不慎落入骗局,应及时报警,保留短信、电话、资金交易相关的凭证。
(来源:北京青年报)
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