在MWC2015正式开幕前,三星发布了新一代的旗舰机型GALAXY S6以及伴生机型S6edge。S6从里到外都被高规格硬件武装,无线充电、移动支付似乎面面俱到,甚至吐槽已久的塑料材质被换成了金属边框外加前后第四代大猩猩玻璃,但我认为智能手机即将进入到一个低增速的时期,三星如果跟小米、华为荣耀等中国品牌玩硬件“堆料”竞赛,那么三星手机业务的衰退是很难逆转的。
三星的衰退并不是S5所能决定的
三星GALAXY S5设计保守,缺乏亮点,所以从诞生之初就饱受争议,甚至在很多媒体总结三星手机业务陷入低迷时,也经常把S5的糟糕表现归为三星衰退的罪魁祸首。但我认为这明显夸大的S5的影响力,S5市场遇冷只是一个表象和结果而已,深层次的原因是面对剧烈变革的智能手机市场,三星并没有做出适宜的改变和应对。
图注:数据来源IDC,三星手机在中国遭遇了断崖式市场份额下跌。
据IDC给出的2014年中国智能手机调研数据显示,在2014年第四季度,三星在中国的市场份额下跌到了7.9%,排在小米、苹果、华为、联想之后,仅名列第5位。而仅仅一年之前的2013年第四季度,三星智能手机的市场市曾高达18.8%,一年之内份额几欲腰斩,说是一款S5表现乏力所致,显然是对症不准。
从IDC的市场统计数据可以看出,2014年第四季度相比2013年第四季度,小米手机销量同比增长了150%,苹果增长了99.7%,华为增长了28.3%,没有进入到前五的其他品牌亦增长了23.5%,其实这个“其他”归类中的份额几乎也被诸如中兴、酷派、OPPO、魅族等国产品牌所瓜分。市面上主流品牌中几乎只有三星一家的市场份额在大幅度的萎缩。
在3G时代,其实在相当长时间内是缺乏精品的,尤其是在电信运营商话费换手机的活动中,其实外观不错、性能优秀的机型是稀缺的,尤其是TD-SCDMA制式,这也是三星能够长期在中高端市场左右逢源、维持高价的重要原因,但在4G时代,中国智能手机市场的增速变化和市场变化来得极快又猛烈。
三星智能手机在中国市场份额的大幅萎缩,背景是智能手机经过几年爆发式增长,增速已经明显放缓。据IDC数据显示,2014年中国智能手机的市场增长只有10%左右,而国产品牌借4G换机潮而展开的反攻,以及小米、荣耀、酷派等国产品牌凭借犀利的定价策略,以及在配置、外观、工艺、应用以及营销上的巨大进步,使得三星的产品和定价体系在剧烈的市场变革中显得突兀和落后。
过去一款屏幕够大、PPI足够高、处理器足够快的安卓机,动辄都得三千元以上,但现在很多1080p的5英寸安卓机都可以流畅地运行大多数的应用,智能手机的平均售价有明显的持续下降势头。
但三星在中低端几乎没有能拿得出手的明星型号,纠错式的Galaxy Alpha虽然外观有改良,但硬件配置和定价远远脱离了市场的预期和现实需求,而担当起中低端主力的Galaxy A系列配置保守,配备了5英寸720P屏幕的A5发布价格居然高达2599元,而在配置上其实A5与大把的国产千元机并没有啥本质上的差异,所以在中低端市场上的落败是情理之中的事。
其实与中低端产品相比,S5虽然个性和性价比都不突出,但还是有消费惯性和品牌惯性在,体验说不上惊艳但也不太差,但反观三星的中低端机型,在用户体验上则是全面落后于国产品牌,所以总结三星手机衰退的根源,其实本质上是三星在高端机型上创新乏力,而在中低端机型的开发和定价上脱离市场现状和用户需求所致。再加上苹果iPhone6和6plus引爆了果粉压抑很久的大屏渴望,多种原因共同作用,才有了三星在中国手机市场上节节败退。
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