2012年10月底,杭州市正式推出智慧城市iHangzhou全城免费wifi,实行一年多来,为政府、企业、市民提供了“一键式”便民生活服务、“一站式”政务办公和城市管理应用、“一揽子”企业信息化服务,但是在市民的实际体验中,也暴露了一些问题。
杭州市政协委员包正彦建议,应扩大杭州全城免费WIFI覆盖面,提高信息服务质量。
信号难找,而且时断时续
根据官方公布的数据,杭州室外WiFi网络免费开放的范围为城市道路、街区、景区、广场、公交站台以及行政服务、交通枢纽等区域,多达2400个站点,约覆盖杭州220平方公里。
包正彦说,“但在实际使用中,很多地方虽然有免费Wifi标识,但很难找到信号源;虽然手机显示有信号,但点击连接后,却一直处于获取IP地址的状态,无法连接成功。”
信号难找,操作繁琐。即使找到了wifi信号源,还需要进入登录页面,输入手机号码,通过短信获取登录密码后,才能连接网络。而这个过程需要花费很长时间,有时信号不好,只能一次次刷屏,最后无奈地放弃。
同时,由于带宽限制,信号也非常不稳定,时断时续。一个无线接入点只能同时支持15台终端使用,所以,即便侥幸连接上了“iHangzhou”,但速度不“给力”,打开网页需要缓冲很久,效果很不理想。
建议扩大Wifi覆盖面提高服务质量
鉴于杭州的城市定位,既是风景旅游名胜,又是投资创业的热土,以免费wifi为标志的“智慧城市”建设,就显得更为重要。
包正彦建议扩大杭州全城免费Wifi覆盖面,提高信息服务质量。
首先,从目前室外WiFi网络免费开放的城市道路、街区、景区、广场、公交站台以及行政服务、交通枢纽等区域,扩大到地铁、车站、码头、医院、图书馆、美术馆、展览馆、博物馆、公园等区域,实现无线城市网络的全覆盖。
其次,加强wifi接入点建设,提高服务器容量,增加带宽,加快网络传输速度,提升市民的wifi体验。还应取消为期一周的密码访问期限,实现一次接入、永久使用,以方便操作,简化登录流程。
最后,还应提高使用率。一方面,增加wifi信号源的网络标识,凡有免费wifi网络覆盖的区域,都做好标识说明;另一方面,加大宣传力度,让更多的市民和游客知道杭州主城区WiFi网络在公共区域的免费开放,使智慧城市更好地为群众文化生活服务。
(来源:今日早报)