19家虚拟运营商客服号码出炉 阿里组建170团队  (1)

　　昨天，有消息称阿里将于6月1日前开展虚拟运营商相关业务，发布阿里通信“170号段”，这不少消费者都好奇起来。昨天下午，阿里宣布，在内部的确组建了专门的虚拟电信业务团队，具体产品在加速开发。但阿里方面回应称，6月1日并不准确，具体业务推出时间未定。

　　阿里手握用户和渠道优势

　　正在研发手机操作系统

　　随着工信部对虚拟运营商牌照的下发，目前已有19家企业获得准入资格。传统的电信、移动、联通这老牌的3大运营商格局在逐渐被打破。阿里也是其中获得虚拟运营商牌照的企业之一。

　　虚拟运营商们会怎样参与竞争，给消费者带来些什么新变化？有消息称，如果阿里通信成功发布之后，一方面可能会借助淘宝的电商渠道进行相关业务的发售，另外一方面可能会在未来结合来往推出网络电话业务，同时关于阿里旗下各移动端产品流量费全面的相关措施也会有。

　　有业内人士认为，阿里等民营企业做运营商，对用户的好处在于套餐灵活多变可以自主选择，服务质量同比三大运营商也会大幅提高，当然可能还会有更便宜的资费套餐。

　　对于外界美好的设想，阿里方面昨天也做了回应，“我们不仅仅是做转售，希望通过创新的方式来满足用户需求。”

　　阿里相关负责人表示，阿里是离消费者最近的互联网公司，手里有大量具备消费欲望和能力的用户；再者，淘宝本身已是运营商重要的销售渠道。“我们还在研发自己的手机操作系统，与虚拟运营牌照有着天然关联，能结合起来做很多文章。” 他表示，移动业务作为电信业中创新密度和机会最大的领域，也是阿里集团进入移动业务的一个契机。