與之類似，定向流量套餐也都將免流應用的名稱放在顯眼位置。“任性免流享不停”“超１００款應用免流”等廣告語格外醒目，但在產品介紹乃至資費詳情界面，無法找到詳細說明，用戶需要點開兩至三個鏈接才能看到哪些內容不免流。

　　就算用戶對於套餐內容和限制已全部了然於胸，不同套餐的上限值高低不同、限速后的實際網絡速度過低等問題仍會影響體驗。

　　例如，各類定向免流產品通常規定，流量達４０ＧＢ后暫停當月上網功能，但這４０ＧＢ中包含所有免流軟件的使用量，對於大量觀看高清、超清視頻的用戶可能仍然不夠。而不少“無限”流量套餐限速后網速僅為１Ｍｂｐｓ，雖然理論上最高可達每秒１２８ＫＢ，但不少用戶反映，實際使用速度遠低於此，有時圖片都難以加載。

　　記者近日走訪上海多家通信營業廳，說明要辦理新套餐並且每月流量使用大約２－３ＧＢ，工作人員基本都推薦“無限”流量或定向免流套餐，表示“這種最劃算”。

　　專家提示，雖然總體來看這些套餐單位流量費用低不少，但用戶要根據實際情況選擇，避免一味追求“無限”。

　　工信部統計數據顯示，２０１７年１２月，手機用戶平均接入流量為每月每戶２７５２ＭＢ（約２．７ＧＢ）。

　　“大量用戶每月流量都不足１ＧＢ，辦理有限流量套餐更為實惠，或者辦理帶有多張副卡的家庭式‘無限’流量套餐。”獨立電信分析師付亮說。

　　贏取用戶還需更多誠意和新意

　　“視頻流量雖然看上去量大，但實際佔用網絡時間短，帶來壓力小，深受運營商青睞﹔而視頻網站的彈幕、圖片等會不斷佔用網絡資源，因此對這部分內容不免流。”付亮說，運營商正是通過部分內容不免流以及日租收費形式保証營收。

　　整體來看，用戶的確在種種套餐中獲得了實惠。根據工信部公布的數據，２０１８年１－３月移動互聯網累計流量達１１２億ＧＢ，同比增長１９２％，但３家基礎電信企業移動數據及移動互聯網業務收入同比僅增長１５．２％，實際流量單價大幅下降。

　　但當前大量優惠套餐內容雷同，呈現“復制粘貼”模式，難免帶來低價競爭的不良趨勢。

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