朋友圈嬗變成商業圈 您怎麼看?【2】

　　許多人不喜歡朋友圈裡打營銷廣告

　　提示：打開微信就要看廣告——煩不煩人

　　朋友圈不敢買你東西——珍惜友誼

　　代購和廣告讓經營者者找到生財之道，也讓一部分用戶得到方便。然而，也有受訪者則表示不敢苟同。

　　反對者的首個理由是：“每天打開微信，要刷幾十條廣告，煩人”，佔比51.8%﹔其次是“朋友圈做生意，不習慣”，佔比48.0%﹔第三是“廣告、代銷無孔不入，玷污朋友圈”，佔比34.%﹔第四是“憑空刷掉我的流量”，佔比27.5%。

　　顯然，“朋友”一詞在不少受訪者的心目中很珍貴，盡管我們進入了網絡社交時代，朋友的定義遠比古時的寬泛，但受訪者也不能接受與商人相提並論。

　　在許多受訪者的心目中，當自己的朋友在朋友圈中推銷各類產品的時候，雙方就已經從開始單純的朋友關系轉變為買賣關系，既然雙方關系的性質都已經發生了變化。那麼朋友圈還能叫朋友圈嗎？

　　所以，當朋友在圈中推銷商品的時候，這些受訪者是絕對不會下單購買的。

　　調查顯示：不在朋友圈購物的首要原因是，“一旦發生矛盾，連朋友也無法做了﹔其次是“容易被‘殺熟’”﹔第三“買到不稱心的商品不好意思理論”。沒有交易憑証，無法維權等也在其中。（見表3）

　　受訪者程小姐對此有深刻體驗，程小姐在朋友圈看見大學同學做起了“韓國護膚品”代購，按這位同學表述，她所代購的產品，質高價廉。咨詢之后，程小姐購買了一套價值1000元的護膚套裝。用了幾天之后，程小姐臉上出現了紅疹和刺痛的感覺。程小姐趕緊聯系同學，得到的回復卻是，護膚品絕對沒問題，是程小姐個人體質出問題。程小姐提出想要退貨，但因物品已打開遭到拒絕。一氣之下的程小姐把這位同學拉黑了。賠了錢，傷了臉，還同昔日同窗鬧崩了。由於大多數“微賣家”都沒有實體店，談不上經營資質。這些不確定的因素其實也為買家們增加了很多消費風險。

　　受訪者心目中理想的朋友圈

　　提示：受訪者最看重朋友互動增加了解

　　商業活動位居朋友圈內容最末位

　　“一千個人心中有一千個哈姆雷特”，相對於每個用戶，基於不同的需求，每個人心中對朋友圈也有著不同的期待。

　　調查顯示，在受訪者心中，位列第一的是增進互動的社交圈和志同道合的興趣圈﹔其次則是反映身邊實事的新聞圈和純粹放鬆的娛樂圈。這也反映了微信朋友圈作為一個私密性和封閉性較強的社交軟件，最初功能還是以滿足熟人之間信息交換為主，同時才兼具外在信息的流入。而希望自己的朋友圈是能夠滿足自己消費購物的。其具體內涵和排列如下：

　　增進互動的社交圈：通過朋友圈發布的信息，掌握朋友的近況動態，通過點贊、評論等方式，增進朋友間的互動﹔（55.0%）

　　志同道合的興趣圈：一群有共同興趣愛好的朋友，在朋友圈中分享、交流共同興趣愛好，豐富自己的生活﹔（52.8%）

　　反映身邊實事的新聞圈：通過朋友圈發布的信息，了解發生在身邊的信息資訊，滿足自身的好奇心﹔（49.8%）

　　純粹放鬆的娛樂圈：通過朋友圈發布、分享的信息，了解娛樂消遣的信息，放鬆心情﹔（44.0%）

　　排憂解難的互助圈：自己遇到問題、煩惱，在朋友圈發泄出來，從而能得到朋友的關心、勸解、支招。同時自己也可以給予處在麻煩中的朋友一些幫助。（43.5%）

　　全面融合的信息圈：通過朋友圈發布的各種信息，選取自己感興趣、對自己有用的生活、學習、工作等信息﹔（42.0%）

　　實現共贏的互利圈：在朋友圈中交換有關學業、生活、工作的信息，從而實現學業上的進步、生活中的滿意以及工作中的晉升﹔（35.3%）

　　滿足消費購物的商業圈:朋友圈能夠滿足自己的一些代購、海淘、購買奢侈品等的消費需求﹔（18.4%）