方知遇到騙局
劉女士沒想到的是,匯款后,她登錄航空公司網站辦理乘機手續時,系統卻顯示“查無此人”,她當即詢問航空公司客服人員,才發現自己的機票根本沒有改簽,依然是原來定的航班。航空公司還表示,當日飛北京的航班沒有停飛,其他航空公司的航班也正常運營。此時,劉女士才反應過來,她再次致電短信中的號碼,但已經無法接通了。
北京青年報記者了解到,類似借“霧霾天航班改簽”的短信詐騙事件在多地均有發生,且手段也如出一轍,最后都會落腳到“忽悠”消費者轉賬匯款。
有媒體報道,去年10月份,來北京旅游的白女士收到一條短信,稱其返程航班已取消,需要改簽或退票。開始還半信半疑的白女士在對方准確報出了她的身份信息和航班信息后,終於打消了顧慮。之后,白女士根據短信中的要求操作,結果被騙走1萬余元。之后,白女士發現自己預訂的航班根本沒有取消,隨即報警。
中消協發警示
警惕“轉賬”
日前,中消協發布消費警示,提醒消費者警惕“航班取消”類短信詐騙。據統計,去年10月以來,通過互聯網等渠道反饋的收到“航班取消”詐騙短信的消費者案例多達100余起,涉及國內多家航空公司及部分購票網站。
同時,中消協建議消費者,在購票時,應選擇正規的航空公司網站、在線旅游網站或代理商網站,查看其是否有中國航空運輸協會(CATA)資質認証,盡量避免使用通用搜索引擎打開陌生的票務網站。
購票后,應牢記購票網站和航空公司的官方客服電話,如果收到航班變動、機票退改簽、發票行程單等內容的短信,務必先聯系購票網站或航空公司核實確認信息,更不要撥打短信中提供的陌生號碼。
如需調整行程,應通過正確的渠道聯系購票網站,如果無法記住網站的客服電話,在搜索時務必仔細甄別。如果不慎落入騙局,應及時報警,保留短信、電話、資金交易相關的憑証。
(來源:北京青年報)
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