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如何降电信资费? 套餐漫游流量费均有下降空间【2】

事实上,手机上网流量资费高、套餐起点高已不是新问题。工业和信息化部公布的2015年第一季度电信服务质量公告显示,手机上网流量费争议,增值业务扣费争议等问题正成为电信用户投诉的热点。
2015年05月15日09:47  来源:人民网-通信频道  手机看新闻

目前,国内的4G用户仅占整个用户的10%左右,随着千元以内4G手机的普及,运营商的4G套餐价格依然有很大的下降空间。

图一:中国移动4G飞享套餐资费

图二:中国联通4G全国套餐

图三:中国电信乐享4G套餐

用不完的流量“月底清零”

这些年,流量问题一直是大家关注的重点。目前,移动、联通和电信没有将使用不完的流量累积到下月继续使用的业务,剩余流量月底会自动清零。消费者不禁要问,自己花钱包月包流量,用不完流量应该都属于消费者自己,为何月底要被运营商清零?这不属于霸王条款吗?

三大运营商认为:上网流量之所以在月底清零,是因为“消费者享受了套餐优惠,而且这一做法也是国内外行业惯例”。

事实上,去年开始有虚拟运营商推出的170号段,已经率先打破了“流量清零”的行业惯例,据人民网通信频道记者了解,三大运营商将在“517世界电信日”之前推出降费方案,其中,流量“月底清零”有望破冰。

今年以来,工信部已明确鼓励电信行业提速、降费的方案计划,所以企业具体调整方案的及时出炉,不仅要以政府指导方案计划为方向,而且还要以消费者为核心。只有这样才能真正改善人民生活,降低创业创新成本、为“互联网+”行动提供有力支持,拉动有效投资和消费、培育发展新动能。 

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(责编:杨波、毕磊)

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