老人手机市场为何没有春天？【2】

　　当然，老人手机难做还在于老年人市场群体过于模糊，并且老年人也分不同的阶段，用户需求难以把握。51~60岁与65~70岁虽然都属于老年人，但显然其中的需求并非一致，前者或许并不希望自己被划入老年人群体。前面提到，这部分老年人更倾向于紧随年轻人的潮流，开始体验微信等移动互联网产品，或许对于这个市场群体而言，并不需要老人机，只需要基于需求随时切换到老人模式的智能手机。但对于65~70这个阶段的老年人来说，手机或许更倾向于简单实用。但另一方面，老年人手机的购买群体往往又来自于年轻人，他们基于自己对于父母辈一代的理解，为他们选购手机时往往注重操作简单实用的手机，同时，也更注重产品契合健康需求，比如年轻人会为老人选择具备智能血压计、定位防走丢、一键SOS呼救功能等具备健康方面功能属性的老人机。但诸多方面的因素的叠加，导致厂商与年轻一代在对老年人的需求理解上出现了偏差。

　　事实上，另一方面，主流厂商与市场也并未对老人机市场投入过多的关注。无论是小米还是中华酷联，老人机市场只是作为各自主流用户群之外的一个很小的细分市场的补充。国产主流手机厂商的性价比营销更多是开始倾向于互联网营销，与年轻人互动，老年人市场几乎是Android智能机厂商所集体忽略的市场群体。虽然类似红米与“中华酷联”众多几百元的低端机型也可以定义为老人机，但品牌认知度不佳，很难引发群体性口碑。因此也可以认为，市场上的老人机缺乏品牌的沉淀。智能手机在老年人群中的普及率和吸引度都在提高，但从目前智能手机市场来看，老人机大多售价在300~800元价位，款式陈旧，设计缺乏亮点，跟不上智能机时代发展大势，而且很多老人机来自不知名厂商生产，缺乏品牌沉淀与高端市场的溢价。加之老人年市场很少基于市场发出自己的声音，厂商也难以基于老年人基于智能机真正需求去迎合与跟进。前面还提到，老年人换机频率低，也无法刺激到厂商的逐利本性。

　　智能可穿戴设备与智能硬件市场逐渐兴起也将对老人机市场造成冲击，并将剥夺老人机的部分市场。比如说，老人机目前基本都基于老年人的相关特性在做相关功能定制，比如血压测量，定位防走丢，一键SOS呼救。但目前市场上可穿戴智能硬件涌现出大量智能血压计、移动心电仪、定位防走丢智能手表等健康类智能硬件产品，这与老人机部分定制的健康功能重合，并且在简便操作上已经做的更好，虽然可穿戴设备往往需要和智能手机等终端互联互通，但目前老人机却并未在与可穿戴设备的场景互补与硬件连接方面做出一定高度，反而导致智能可穿戴健康设备或与老人机产生了竞争关系，智能可穿戴设备的爆发本应成为老人手机市场爆发的驱动力之一，但如今的现状与趋势反而是，智能可穿戴设备等智能硬件的逐步增长或将把质量低廉缺乏亮点的老人机淘汰出市场。

　　总体而言，当前的智能机市场环境普遍过于浮躁，老人机虽然大量存在，但很少有手机厂商用心去耕耘老年人市场。但随着老龄化加速，基于连接手机的健康类智能硬件存在着潜在爆发力，而老年人智能机市场的购机群体又往往来自于年轻人，他（她）们会时常关注老年人市场选择合适的手机孝敬父母或其他长辈，因此，老人机市场本身蕴藏着巨大的机会。

　　但做老年人手机需要精准的把握中老年人使用习惯以及对老年人需求的深刻理解，但一个基本常识需要注意的是，老年人也不愿意服老，不愿被人为的划分为一个不合时宜并且与当前移动互联网大潮无关的群体。而老人机市场同样需要品牌的沉淀，因为老年人也会更愿意向别人炫耀子女买的iPhone等品牌手机而不是目前廉价与质量低劣的老人机。如果厂商还是一如既往的认为老年人即缺乏对新事物的接受能力、又缺乏购买力，眼神与智力衰退，并且按照这种理解来设计手机，那么老人机市场将不会有春天。