电商侵吞，传统手机渠道商如何化解危机？

　　有这样一个场景，大家想必是熟悉的。篮球课上，为锻炼学员的传球能力，教练起初会在自己的左右边分别安排两个学员，由第一位球员传球给教练，教练再传给另一个，另一个又回传给教练，教练再传给第一位学员。如此反复一番后，教练抽身而出，两个学员彼此点对点传球。

　　市场营销中同样也存在这样的情况。电子商务兴起之前，产品与用户之间，总是隔着实体渠道这个中间角色。而电子商务兴起之后，产品与用户之间的渠道角色越来越显得多余。就像上篮球课的学员希望教练赶紧离开后自由传球一样，用户也是希望以最短的距离和最少的成本，实现与产品间尽可能的点对点互动。

　　腾空而来的巨石

　　电子商务的兴起已是路人皆知，淘宝网、天猫、当当、京东等电商营销风生水起，让人看红了眼。在大家将更多的热情和注意力投放于电子商务的同时，似乎忽略了实体渠道的价值，至少在很多人眼里，实体渠道的价值可谓是一落千丈，传统渠道的未来也不尽明朗。

　　移动互联网是一股汹涌而来的大潮，电子商务犹如裹在这股浪潮中的一颗巨石，重重地砸下来，在实体渠道上，让耕耘与沉淀了多年，荣耀与风光了多载的实体渠道遭受了前所未有过的挑战。

　　顷刻间，零售业、商场、服装店、书店、家电等都被这股热浪所冲击，甚至一时不知所措。因为电商降低了成本，缩短了流程，节省了时间，最终打低了价格。而实体渠道不仅没有这些优势，还面临着店面涨价等诸多不利因素。

　　同样面临着严峻挑战，同样须直面不利因素的，同样不知所措的，还有传统手机渠道商。

　　难以忘却的甜美

　　传统手机渠道商一开始尝到的是甜头。正如流行的“站在风口上猪都会飞”一样，传统手机渠道商曾经也在风口浪尖上一番扬袍舞袖。

　　在移动电话兴起之初，传统手机渠道商就嗅到了商机，凭借移动通信用户暴涨的东风，赚足了第一桶金。随后又紧跟时代步伐，3G、4G一路走来，通过提供销售平台和打通销售渠道，通过差价及补贴也是获得了莫大的利润。有位传统手机渠道商在创业初期就是个夫妻店，十多年的打拼之后，成了拥有几百人规模的公司，其座驾自然也由最初的几万元车提升到了近百万元的。

　　虽然这是一个例，但足以说明，传统的手机渠道商曾经也辉煌过，也甜美过。这主要得益于以下方面。第一，人口红利，赶上了通信用户迅猛增长的好时期。第二，差价收益，在手机厂商与用户之间充当“中间人”的关键角色，并赚取差额，这种角色在电商兴起前并没有出现危机。第三，补贴收益，有很多的传统手机渠道商或参与运营商的自营渠道卖场，或以社会渠道的身份与运营商合作，帮运营商拓市场并获得补贴。

　　陷入夹缝的痛楚

　　赶上了节奏，盯准了差价，有机会获得补贴，这给传统的手机渠道商带来了一段美好的光景。遗憾的是，互联网的应用，移动互联网的深入，特别是电商的侵吞，打破了这份按说还可以继续下去的美好，让很多传统手机渠道商一时不知所措，甚至叫苦连连。

　　传统手机渠道网点的逐步冷清，网点的入不敷出等情况接连出现。要是以前，做噩梦估计都不会出现这种场景。而之所以出现这种情况，其原因是多方面的。首先在于人口红利带来的增长逐步下降，不论是号卡还是终端，其增长过程已经过了暴涨期，既然过了高峰期，那么虽然仍在保持增长，但是其增幅却有所下降。传统手机渠道商的销量会受到比较明显的影响。

　　其次，电子渠道的猛然发力，让传统手机渠道商吃尽了苦头。一方面，国内手机厂商不再完全依靠传统手机渠道商来销售，而逐步转变为宣传效果更好、瞬间出货量更大的电商平台，传统手机渠道商在“生物链”中的角色由中流砥柱随之衰退为边缘化角色，这直接削减了差价，自然也就侵蚀了其利润空间。因为越来越多的用户，更加习惯、更加依赖于通过网上购物来购买手机及其配套内容甚至业务。另一方面，诸如小米等许多手机厂商直接自建互联网平台展开营销，在这个链条上，传统手机渠道商是没有角色可扮演的。