虚拟运营商一周岁：凄凄惨惨

　　虚拟运营商从诞生至今已满周岁。一年的时间里，42家企业获得了虚拟运营商试点牌照。移动通信市场“新玩家”的出现让人欣喜不已，但经过一年时间的市场考验，虚拟运营商也暴露出不少问题，中国信息通信研究院的数据显示，虚拟运营商用户数超过了180万，均摊下来一家虚商的用户数量不足10万，甚至离5万也有差距。2015年是虚拟运营商发展的第二年，年底试点期就将截止，今年虚拟运营商将迎来新的一轮洗牌，各大虚拟运营商走合作共赢之路或是上策。

　　各大虚商用户发展冷热不均

　　2013年12月26日工信部发放首批移动转售试点批文，截至距今满一周年。短短一年时间内，共有42家企业获得了虚拟运营商牌照。在这42家企业中，既有有阿里巴巴、京东和小米等互联网巨头，也有国美、苏宁、迪信通等零售连锁航母，海尔和富士康等制造业精英以及巴士在线、蜗牛和星美影院等22个不同行业的代表也位列其中。如同虚拟运营商的构成形形色色一样，各大虚拟运营商的表现也大相径庭。

　　在过去的一年，巴士在线、苏宁互联、分享通信、蜗牛移动等虚拟运营商，已经通过试水找到了各自的细分市场，如巴士在线用免费WiFi打造了公交上的O2O。不过，纵观2014年，在42家获得牌照的企业之中，仅有20家公开放号。至于全面放号的企业，只有苏宁、阿里巴巴、京东商城、国美、巴士在线、蜗牛移动等寥寥数家。绝大部分用户被巴士在线、苏宁、国美、迪信通、蜗牛移动、阿里、京东等企业所瓜分，其余十多家仍原地踏步。

　　根据各公司的统计，目前我国虚拟运营用户总数超过了150万，其中，蜗牛移动用户超过70万，是规模最大的一家，紧随其后的是苏宁、国美和阿里，上述四家的用户总数约占整体市场的80%以上。其他已经商用的获牌企业，分食剩下20%的用户。而据中国信息通信研究院的最新数据显示，虚拟运营商用户数截至目前超过了180万。实际上即使是180万的数据，离三大运营商的数据也相去甚远。截至2014年10月底，全国移动电话用户总数达12.77亿户，虚拟运营商用户数仅占三大运营商用户数的千分之一。

　　虚商2015年末迎来“大考”

　　在数十家虚拟运营商截至目前累计发展用户不到200万的用户中，其中多以联通转售业务为主，其次电信，目前中国移动也宣布虚拟运营商全面开放4G转售业务，预计今年一季度陆续放号。不过由于2015年年底试点期结束后，国家将吊销发展不佳的企业的转售业务牌照。虚拟运营商市场将在今年进入最激烈的“白刃战”阶段。目前来看，大部分虚拟运营商面临着巨大的挑战。

　　一些虚拟运营商负责人表示，“过去半年，虚拟运营商发展有高调宣扬的，也有低声不语的，但心态都是摸着石头过河，观望居多。”造成这样的情况原因很多，

　　首先，虚拟运营商牌照已经发放，但后续工作未做好，让不少虚拟运营商处于观望境地。首当其冲的是自身尚不完善。不少用户的170号码无法接收部分网站下发的验证码和短消息，一些虚商更是连计费结算系统、服务保障系统、卡号资源支撑等支撑平台尚未建成。

　　其次，国家鼓励民企进入电信业，但却缺乏有效的监管和统一的发展标准，导致各行其道。有虚拟运营商人士坦言：“对于体量大的企业拿到牌照后并不等于要马上规模发展，寻找模式是第一，而虚拟运营商的商业模式，42家几乎没有完全一样的，这也注定各家划地为牢，难有良好产业环境。

　　再次，批零倒挂问题尚未解决。随着三大基础运营商之间竞争的加剧，三家基础运营商近期均下调了业务资费。尤其是基础运营商大幅下调4G流量资费，使得流量的批发价显得较高，甚至出现了批零倒挂的现象。目前已经有20家企业公布了自己的套餐资费，卖点无外乎语音流量互换、流量不清零、主备号间流量共享。但是虚拟运营商的资费并没有为消费者带来想象中的低价，反而套餐价格要高出三大运营商同等服务的定价。这成为阻碍虚拟运营商诞生至今最大的拦路虎。