虛擬運營商挖腳傳統運營商

　　隨著工信部在春節前最后一個工作日公布了第二批獲得虛擬運營商牌照的企業名單，至今已有19家企業獲此牌照。長假剛過，這些虛擬運營商明顯開始發力，與此同時，越來越多節前從傳統運營商離職的人士開始在新的供職企業浮出水面，這些虛擬運營商成為很多傳統運營商人才特別是高管的新落腳地。

　　聯通市場部總經理加盟虛擬運營商

　　據北京青年報記者了解到，在業務上加快尋求突破的同時，挖腳傳統運營商的管理和技術人才也正成為剛獲得虛擬運營牌照企業的重要工作內容。

　　此前業界沸沸揚揚的中國聯通市場部總經理周友盟離職后去向如何，本周終於水落石出。周友盟離職后加盟的愛施德公司節前剛剛獲得虛擬運營牌照，而周主要負責的正是虛擬運營業務。隨著愛施德正式獲得牌照，周友盟也走向前台。據悉，愛施德目前已分別與中國電信、中國聯通簽訂了移動轉售業務試點合作的協議書，並收到了中國移動的合作確認書。在最初的業務試點期內，愛施德將推出面向年輕用戶的時尚通信新品牌。

　　對傳統“老大哥”人才求賢若渴

　　與周友盟前后腳離職的還有中國聯通市場部副總經理江大君，外界傳聞他也有意加盟某家虛擬運營商。此外還有傳言稱中國聯通副總李剛也提出辭職，將加盟首批獲得虛擬運營牌照的華翔聯信擔任董事長。而北青報記者了解到，獲得虛擬運營商牌照的企業確實對傳統“老大哥”的人才求賢若渴。剛獲得牌照的蘇寧方面昨天也向北青報記者確認，目前他們已經成立了專門的部門專門經營虛擬運營商業務，而與以往“以內部培養人才為主”的運營策略不同，蘇寧從去年就明確提出虛擬業務部將從社會上招聘成熟的專業人才。

　　傳統運營商人才帶來終端客戶服務理念

　　據北青報記者了解，虛擬運營商未來將通過推出更符合需求的特色服務來吸引用戶。換句話說，虛擬運營商未來帶來的競爭格局將是，用戶根據最適合自己的增值類服務來決定最終選擇哪家運營商的基礎通信服務。

　　而有行業內人士表示，如何與終端客戶即普通消費者建立更密切的關系將是虛擬運營商們面臨的重要考驗。因為除了國美、蘇寧、京東這些企業外，多數獲得虛擬運營牌照的企業以往都是從事B2B業務，很少與終端消費者接觸，因此傳統運營商人才帶來的終端客戶服務理念對這些企業相當重要。

　　以愛施德為例，雖然其很早就以國內最大手機分銷商聞名業界，但其全部從事B2B業務，因此在此次專門成立的虛擬運營部門中，半數工作人員都來自於傳統運營商。

　　此外，雖然未來是競爭關系，但虛擬運營商與傳統運營商的業緣關系也將非常重要，“畢竟虛擬運營商的基礎業務資源來自那裡，他們之間的交道肯定很重要”。

(來源:北京青年報)