首頁中國共產黨新聞強國社區論壇政務通博客微博聊吧播客SNS人民電視|群眾路線網人大政協工會婦聯科協 設為首頁|網站地圖
滾動新聞|觀點評論|手機媒體|聯系合作|頻道地圖

    通信 >資訊|政策|運營|產業|移動互聯網           手機 >新機|評測|行情|導購|玩機

動態

上海聯通為集團大客戶推出一對一服務
　　在“客戶第一，服務至上”的現代商務體系中，如何更好的為客戶提供詳盡的服務是各大公司的頭等大事。今年上海聯通全面加強服務體系的建設，並把2013年定為上海聯通的服務年。這一年中，上海聯通不僅加強了營…
上海聯通為大客戶再出服務新招兒
　　如何做好差異化服務，讓大客戶在尊享VIP服務的同時對企業增加認知度，一直以來都是令各大企業頭痛的事情。近期，上海聯通為集團大客戶推出的“一客戶四經理”服務就是一個很好的案例。 2013年是…
上海聯通提出全員服務新觀念
　　在企業發展中，管理水平的提升是重點。聯通公司自創辦以來，一直以服務為重心，一步步得到客戶的認可與支持。2013年是上海聯通的“服務年”，10010客戶服務熱線作為客戶知曉度最高的服務窗口之一，從年…
上海聯通全面提升服務團隊素質 確保客戶滿意
　　加強服務團隊的個人能力是服務團隊建設中的重點。近期，上海聯通對VIP客戶經理團隊進行培訓與考核，以便進一步增強VIP客戶經理的綜合服務能力，提高VIP客戶滿意度。上海聯通不斷增強VIP客戶經理服務…
上海聯通加速服務深化建設
　　上海聯通近期推出多項活動回饋客戶，得到客戶的支持與認同。同時，上海聯通還加強了服務團隊的建設。進一步提升服務體系，以達到提升客戶認知度，加深客戶滿意度的效果。 小王是上海某高校的學生，他看…
上海聯通堅守服務質量，助力服務年
　　2013年是上海聯通的“服務提升年”，10010客戶服務熱線作為客戶知曉度最高的服務窗口之一，從年初起就啟動了周密的工作推進計劃，對2013年影響客戶感知的重點問題進行了梳理。尤其關注用戶最關心的…
上海聯通服務用心，客戶放心
　　如果你是聯通的用戶，經常出入聯通營業廳，那麼不難發現一個規律：在上海聯通營業廳的每一天，員工們都穿著統一的著裝，有著整潔的儀容，並且用最親切地態度和清晰的發音流利的問答。看到這樣的場景並不是偶然，…
上海聯通客服熱線服務水平全面升級 獲得用戶一致好評
　　毫無疑問，上海聯通全面提升服務的信心和決心是堅定不移的，通過貼心、高效、專業的服務，上海聯通已經在用戶的心目中建立了良好的企業形象，而客服熱線服務水平的提升也只是整個服務提升體系中的鳳毛麟角。…
上海聯通全力打造全方位服務體系
　　毫無疑問，隨著時代的發展，電子化趨勢顯而易見，提升電子渠道服務水平已經刻不容緩。上海聯通通盤考慮，在充分保障營業廳等傳統渠道服務質量和水平的同時，又把電子化渠道建設作為了工作的重點。上海聯通依靠全…
上海聯通全力打造個性化服務
　　上海聯通的工作人員告訴記者，現在用戶需求的個性化、多樣化趨勢已經十分明顯。為了適應時代發展的要求，上海聯通正在不斷加強對於用戶需求精細化服務的打造，力求通過各種渠道和方式來滿足用戶差異化、個性化的…
上海聯通客服熱線煥發生機 讓用戶有了更多期待
　　現在每天上海聯通的用戶都可以享受到全面、貼心的客服熱線服務了，1001011余額查詢、1001012當前話費查詢和1001013上網流量及套餐詳細情況查詢等服務的相繼推出大大提高了用戶辦理業務、咨…
上海聯通多方面提升服務人員水平
　　為了提升客戶認知度與滿意度，上海聯通近年一直在服務上做文章，不斷推出新的服務舉措，並得到了客戶的認可。近期，上海聯通在服務水平上又有大動作。 據了解，本次上海聯通將重點放在提升服務人員整體…
上海聯通“兩手”一起抓 服務水平得到全面提升
　　全面提升服務質量一直就是上海聯通工作的重點，而今年又是上海聯通服務年，因此全面提升服務質量的目標也成為上海聯通努力奮進的方向。今年，上海聯通採取了一系列的措施來保障目標的達成，無論是傳統服務渠道，…
上海聯通力促服務全面升級
　　時代在改變，上海聯通的服務也在跟著升級。不管是電子化渠道的建設，還是極速暢快的上網體驗，都讓用戶個性化、多樣化的需求得到了極大的滿足。 如果要問性價比最高的業務辦理渠道是什麼，那麼上海聯通…
打造全覆蓋服務體系 上海聯通服務質量提升明顯
　　經過持久的不懈努力，上海聯通網上營業廳功能和服務水平都得到了豐富和加強，上海聯通的電子化渠道建設取得了顯著的成績。通過全面提升電子渠道服務水平，現在廣大用戶無論是業務查詢，還是辦理都非常方便快捷，…
細節決定成就，上海聯通首創溫馨式服務
　　近幾年來，上海聯通為了進一步提升營業廳對外的服務形象和質量，從多方面入手，由內而外地逐步改善和提高了整體服務質量。通過培訓、檢查、蹲點、幫扶等多項有效手段相結合，對各個營業廳網點加大了敦促力度，直…
上海聯通客服熱線全面升級
　　長期以來，上海聯通一直通力打造全方位的服務體系，而作為與用戶息息相關的客服熱線也是其中的重要一環。經過不懈努力，上海聯通服務熱線全面升級，貼心、高效服務給廣大用戶給來了驚喜。 　…
上海聯通提升服務質量
　　為提升服務質量，上海聯通全面改善各營業廳的環境，給客戶帶來全新的服務享受。通過持續提供“全業務、全功能、全貼心、全規范”的服務特色，不斷追求卓越，提升客戶感知。圍繞客戶需求，營業廳不斷改善服務設施…
上海聯通深入調研客戶需求，提升服務水平
　　一個企業要發展，必須要得到民眾的支持和信賴，而這樣的企業一定是在服務上能令客戶滿意的。上海聯通近年來一直以讓客戶滿意為已任，並推出多項提升服務措施，更把2013年定為服務年。 服務質量逐步…
上海聯通用心感動客戶，用情傾注服務
　　真正優質的服務，是需要用一種“潤物細無聲”的方式慢慢滋潤人心，讓客戶一點一滴地感受到服務者的赤誠。不是驚天動地、振聾發聵式的付出，沒有鑼鼓喧天、人聲鼎沸的表現，而是如一股清泉，默默地、靜靜的流淌至…
上一頁 13 14 15  下一頁

熱門點擊

  • 手機維修的黑幕 小毛病要搞出大問題，偷換零部件，漫天要價手機維修的黑幕 
    小毛病要搞出大問題，偷換零部件，漫天要價
  • 細數“坑爹”手機 iPhone 5C領銜“坑爹”智能機大軍細數“坑爹”手機
    iPhone 5C領銜“坑爹”智能機大軍

熱點詞匯

斯諾登  打車App  Google Glass  小米手機

國產手機困局  iPhone  華為  Facebook

三星  谷歌  Android   雲計算  AT&T

車聯網    智能腕表    虛擬運營商  4G 

新聞現場

新聞排行