人民网7月4日电   （赵超）近日，华为消费者业务召开了2017年质量大会，华为消费者业务CEO余承东在会上率领华为消费者业务管理团队做质量宣誓，并强调：我们的事业从“以消费者为中心”出发，“消费者是我们业务之魂，质量是我们生存之本”。

　　近年，以手机为代表的华为消费者业务迅速成长，华为手机出货量稳居全球第三，并成功进入高端手机市场。2016年，华为完成了1.39亿部的手机发货量，继续保持全球份额前三的市场地位。今年，华为发布的Mate系列、P系列和nova系列新品依然销量客观。可以预见，今年华为手机销量还将获得持续增长。

　　此外，华为消费者业务在产品、技术、品牌、营销等方面也取得很大进展。然而，华为毕竟进入个人消费市场时间不久，消费者业务在发展过程中也遇到不少难题。上半年华为手机新品P10出现的闪存问题，让华为手机遭遇了前所未有的考验。华为在此时举办的高规格的质量大会，无疑是对近期出现的问题进行反思和总结。

　　在这次质量大会上，余承东等华为消费者业务高管回顾了消费者业务转型之路，重申了以消费者为中心、质量优先的发展纲领。余承东强调，全流程质量管理决定华为消费者业务的发展命运，任何环节的质量都影响着华为的发展大局，质量优先的战略将让华为能够赢得激烈竞争，赢得长远发展。

　　余承东表示，我们的事业从“以消费者为中心”出发，没有质量，一切都无从谈起。如果一个公司不考虑用户体验，不考虑最终消费者的价值，那这个公司没有未来。

　　余承东称，未来华为的产品将通过创新给消费者带来的价值，提升品牌影响力，真正实现我们的全面崛起。他表示，这两年做好了，基础打牢了，2018年将是华为消费者业务真正走向崛起之路的一年。

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