支付宝做社交难抵微信?来,我们换个角度看一看【2】
2016年09月23日20:45 | 来源:中关村在线
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原标题:支付宝做社交难抵微信?来,我们换个角度看一看
基于钱的社交不是基础需求,但地位很重要
支付宝做社交难以深入人心,一方面是因为支付宝的社交并不是我们熟悉的社交,另一方面也是因为以钱为介质的社交并不像聊天一样是互联网用户的基础需求。一位排名全球 91 位的钻石会员在见面会现场表示自己平常会直接通过支付宝给员工发工资,这种对于支付宝产生更高依赖性的用户能比我们更加直接地体会到支付宝社交的重要性。
另外,支付宝偏向工具类服务的形态也决定了它需要有通过更多的社交、人际关系、资金来往,确保用户能持续不断地使用支付宝。相比微信支付,支付宝背靠强大的阿里电商生态、大量的线下商户、多样化的金融服务,如果能用社交将用户与这些服务绑定在一起,形成双向的信息传递与资金来往,对于支付宝本身和蚂蚁金服集团的发展也是有利的。每天上班要和很多人打交道已经够无语了,我花个钱还要让别人知道,并不想! 好好当个钱包就好,憋社交惹!
持有这样想法的用户并不只是个例,但支付宝承载的不只是钱包,还有大量的金融服务、消费服务。所以如果我们换个角度,站在阿里、蚂蚁金服的立场上看支付宝,还真的有必要做好社交功能.
(责编:张歌、沈光倩)
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