阿里云人工智能首席科学家闵万里告诉记者：“小ai在第一轮的排序与场内500位评审不同。但它具有自我学习的能力，在随后的环节中很快调整了过来，进步速度快，正是人工智能的优势。”他表示，未来小ai将可以帮助影视投资公司预测电影的票房价值，或者帮助消费者发现隐藏的疾病。

　　段毓铮同样表示，网易七鱼的价值并不仅仅在于利用人工智能取代人力工作。“企业可以通过网易七鱼的数据报表统计对用户进行分析，不断积累用户信息，从而实现用户画像，作为市场或销售的参考。大数据可以帮助市场进行主动营销，精准化运营，提高复购率等，我们的目标是使客服部门不再是成本中心，而是利润中心，真正可以给企业带来收益。”段毓铮说。

　　不过，从目前的发展阶段来看，认知智能依然是我国人工智能应用的“短板”。

　　张凤表示：“目前我国71%的人工相关企业都在做技术落地应用，在算法技术方面，55%的企业在做计算机视觉，13%在做自然语言处理，只有9%的企业真正研究机器学习。能够很快把技术应用落地是我国的优势，但是对于基层的技术研究，我国的企业实力目前还无法和国外匹敌，这是劣势。”

　　市场分析机构智慧芽专利工程师曾青华也表示，对比中美人工智能方面的专利，“美国更注重人工智能技术本身的发展，相关科技企业更多围绕大数据挖掘、算法等进行技术研发，中国则侧重商业场景应用。在算法的储备方面，国内要弱于国外，需要加强”。

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