朋友圈嬗变成商业圈 您怎么看?【2】

　　许多人不喜欢朋友圈里打营销广告

　　提示：打开微信就要看广告——烦不烦人

　　朋友圈不敢买你东西——珍惜友谊

　　代购和广告让经营者者找到生财之道，也让一部分用户得到方便。然而，也有受访者则表示不敢苟同。

　　反对者的首个理由是：“每天打开微信，要刷几十条广告，烦人”，占比51.8%；其次是“朋友圈做生意，不习惯”，占比48.0%；第三是“广告、代销无孔不入，玷污朋友圈”，占比34.%；第四是“凭空刷掉我的流量”，占比27.5%。

　　显然，“朋友”一词在不少受访者的心目中很珍贵，尽管我们进入了网络社交时代，朋友的定义远比古时的宽泛，但受访者也不能接受与商人相提并论。

　　在许多受访者的心目中，当自己的朋友在朋友圈中推销各类产品的时候，双方就已经从开始单纯的朋友关系转变为买卖关系，既然双方关系的性质都已经发生了变化。那么朋友圈还能叫朋友圈吗？

　　所以，当朋友在圈中推销商品的时候，这些受访者是绝对不会下单购买的。

　　调查显示：不在朋友圈购物的首要原因是，“一旦发生矛盾，连朋友也无法做了；其次是“容易被‘杀熟’”；第三“买到不称心的商品不好意思理论”。没有交易凭证，无法维权等也在其中。（见表3）

　　受访者程小姐对此有深刻体验，程小姐在朋友圈看见大学同学做起了“韩国护肤品”代购，按这位同学表述，她所代购的产品，质高价廉。咨询之后，程小姐购买了一套价值1000元的护肤套装。用了几天之后，程小姐脸上出现了红疹和刺痛的感觉。程小姐赶紧联系同学，得到的回复却是，护肤品绝对没问题，是程小姐个人体质出问题。程小姐提出想要退货，但因物品已打开遭到拒绝。一气之下的程小姐把这位同学拉黑了。赔了钱，伤了脸，还同昔日同窗闹崩了。由于大多数“微卖家”都没有实体店，谈不上经营资质。这些不确定的因素其实也为买家们增加了很多消费风险。

　　受访者心目中理想的朋友圈

　　提示：受访者最看重朋友互动增加了解

　　商业活动位居朋友圈内容最末位

　　“一千个人心中有一千个哈姆雷特”，相对于每个用户，基于不同的需求，每个人心中对朋友圈也有着不同的期待。

　　调查显示，在受访者心中，位列第一的是增进互动的社交圈和志同道合的兴趣圈；其次则是反映身边实事的新闻圈和纯粹放松的娱乐圈。这也反映了微信朋友圈作为一个私密性和封闭性较强的社交软件，最初功能还是以满足熟人之间信息交换为主，同时才兼具外在信息的流入。而希望自己的朋友圈是能够满足自己消费购物的。其具体内涵和排列如下：

　　增进互动的社交圈：通过朋友圈发布的信息，掌握朋友的近况动态，通过点赞、评论等方式，增进朋友间的互动；（55.0%）

　　志同道合的兴趣圈：一群有共同兴趣爱好的朋友，在朋友圈中分享、交流共同兴趣爱好，丰富自己的生活；（52.8%）

　　反映身边实事的新闻圈：通过朋友圈发布的信息，了解发生在身边的信息资讯，满足自身的好奇心；（49.8%）

　　纯粹放松的娱乐圈：通过朋友圈发布、分享的信息，了解娱乐消遣的信息，放松心情；（44.0%）

　　排忧解难的互助圈：自己遇到问题、烦恼，在朋友圈发泄出来，从而能得到朋友的关心、劝解、支招。同时自己也可以给予处在麻烦中的朋友一些帮助。（43.5%）

　　全面融合的信息圈：通过朋友圈发布的各种信息，选取自己感兴趣、对自己有用的生活、学习、工作等信息；（42.0%）

　　实现共赢的互利圈：在朋友圈中交换有关学业、生活、工作的信息，从而实现学业上的进步、生活中的满意以及工作中的晋升；（35.3%）

　　满足消费购物的商业圈:朋友圈能够满足自己的一些代购、海淘、购买奢侈品等的消费需求；（18.4%）