貨源嚴重不足

　　當然，在收入水平較高的日本，很多消費者喜歡買新手機。不過，最近二手商品交易平台Mercari在年輕一代中受到歡迎，消費者對二手物品的抵觸感正在減弱。一位27歲的日本男性上班族表示，“新機型的人臉識別和高清攝像頭對我沒什麼用。二手的就夠用了”。

　　但在日本普及二手手機面臨諸多障礙。經銷二手手機的日本BOOKOFF公司的增田敦志表示，“貨源嚴重不足”。

　　日本3大通信運營商銷售的手機都帶有“SIM鎖”，無法轉網到其他運營商。例如，即使買了NTT DoCoMo的二手手機，如果不解鎖，就沒法用KDDI和軟銀的服務。

　　為了用SIM鎖阻止用戶流失，日本3大運營商每年從用戶手中回購1千萬部手機。熟悉二手商品行業的相關人士表示，日本的很多二手手機都流向了中國等海外市場。在日本國內流通的二手手機主要是一部分用戶出售給BOOKOFF等專賣店的手機，數量有限。

　　KDDI和軟銀以最高超過4萬日元(約合人民幣2449.1元)的價格回收iPhone 7Plus。有行業相關人士表示，“這高於市場價格”。為什麼通信運營商能設定與市場行情相背離的價格呢？這裡存在手機廠商和通信運營商之間的算盤。

　　與銷售戰略密切相關

　　iPhone作為通信運營商的招牌商品，美國蘋果推出了被稱為“定額(normal)”的銷售獎勵制度。有日本大型通信運營商的高管透露，其規則是“如果達不到一定的銷量，就無法享受事前約定的折扣進價”。因此，通信運營商優先銷售新手機，折扣進價在間接上為降價提供了空間。

　　在此基礎上實施以舊換新，能進一步降低消費者買新手機時的價格，用戶將很難流向其他運營商。運營商的長期銷售政策是為了抓住用戶，“即使在賣手機時蒙受損失，也能用每月的通信費補回來”。

　　日本公平交易委員會批評稱，SIM鎖等機制“妨礙了二手手機流通”。日本總務省8月擬定了禁止通信運營商限制二手手機流通和銷售的指導方針。到2019年9月，運營商有義務為二手手機解鎖。

　　不過，即便如此，日本的二手手機市場仍未必能迅速火爆起來。一位二手手機經銷商表示，“通信運營商回購的手機如果不在日本國內流通，就難以消除貨源不足”。減輕手機費用負擔如今成為日本全民的關注焦點。二手手機能否走近消費者身邊？目前站在轉折點上。　　　　　　　　　　

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