過年回家，相信很多人都會遇到這樣的情況：爸媽拉著你問手機的這那功能都怎麼用。年過半百的父母用著我們淘汰下來的智能手機，或是我們孝敬給他們的新手機，總有著這樣或者那樣的疑問。確切的說，雖然我們一起進入了互聯網時代，但我們的父母卻因為較高的學習成本被擋在互聯的大門之外。

　　教用手機愁白頭 銀發經濟淘寶先拔一城

　　相信大家教爸媽用智能手機也是費盡了口水。這樣一個亟待開辟的市場顯然有著廣闊的前景。而阿裡恰恰抓住了這個機會，在年關打了一手上好的親情牌：開通淘寶親情賬號，讓爸媽淘點喜歡的。

　　淘寶親情號：親情點燃年關營銷

　　在淘寶親情賬號的推廣頁，有這樣一段視頻：玩游戲的女主被剛吸了煙從網上找尋魚竿的老爸打斷，怒尋香煙時卻發現小時候老爸用省下的魚竿錢給自己買的洋洋娃，想到了這些年對老爸關懷的冷落，心念轉變，引出通過淘寶親情賬號幫老爸購買魚竿的場景。

　　一鍵溝通

　　把親情營銷先放在一邊，我們現在說說淘寶親情賬號怎麼用：通過輸入家人手機號，即可為家人注冊淘寶賬號，家人登錄最新版淘寶后，即可實現親情號綁定﹔在父母端的淘寶頁面，有一個與子女聊天的入口，購物時可以與子女交流，討論商品﹔我們知道，在淘寶購物需要開通支付寶，綁定銀行卡，而父母賬號則不需要，通過親情號可以實現代付。

　　父母端專屬優化

　　不僅如此，阿裡還對父母的客戶端進行了適配，字體更大，界面更加簡潔，而且展示商品推送也更加貼近老一輩人的購買傾向。對於用戶來說，淘寶親情賬號的使用大大降低了父母一輩人使用手機的學習成本，給他們的互聯網生活帶來了極大的便利。

　　從營銷方面來說，淘寶親情賬號的推廣也是相當成功的。從之前的網上購物來狀況來說，除了操作繁瑣，父母一輩人對線上花銷的顧慮頗多，而淘寶親情賬號恰恰從子女的親情角度出發，將子女和父母的之間溝通的渠道打通，不僅解決了父母的支付操作問題，也極大的打消了父母網上購物的顧慮。

　　親情權益

　　同時恰逢年關，親情熱度到達一年內的制高點，親情營銷順水推舟，再加上2億元的孝心大禮包以及眾多的親情賬號權益，相信對於任何一個想讓爸媽享受優質網上生活的人來說，淘寶親情賬號都吸引力十足。

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