不過，雖然iPhone X讓人充滿了購買欲望，但是這樣那樣的問題也著實不少。早在發布伊始，iPhone X的面部識別系統就飽受爭議。

　　據剛剛拿到iPhone X評測機的Tom's Guide的說法，他直言不諱的表示，iPhone X的人臉識別雖然使用起來黑科技滿滿逼格也很足，但臉部解鎖速度過慢，這是有些讓人不能忍受的。與此同時，另外一個提前拿到iPhone X評測的網友Mark Spoonauer，也給出了同樣的看點，為了証實這個說法，他用秒表進行了指紋和人臉識別上速度的對比，結果也是如此。

　　Mark Spoonauer用了一台iPhone 7 Plus和一台iPhone X進行測試，其中前者的Touch ID解鎖解鎖時間是0.91秒，而iPhone X的需要1.16秒，雖然這個慢很不明顯，但用戶依然能夠感知到。

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