4、除了產品 小米的售后也需要再進一步

　　售后遭遇（引自小米社區）

　　問題屏幕（引自小米社區）

　　在小米社區裡有篇帖子講述了這樣的遭遇：買到的小米MIX 2屏幕上有一塊三角形的黑色區域，去小米售后檢測后，檢測結果為非功能性故障，不予換貨。小米之家的工作人員建議撥打400電話，撥通后被告知需要在網上填寫換貨申請，並且需要將問題機郵寄過去。后來接到反饋電話，被告知手機無使用問題，不予換貨。

　　售后遭遇（引自小米社區）

　　在評論中有用戶遇到了這樣的問題：購買的小米MIX 2充電至69%后電量顯示停止不動，在售后店換新機時被要求必須帶原裝充電器。聯系400電話后將問題機郵寄過去，價保200左右，小米隻承擔15元費用。 反觀國際大品牌，三星旗艦機型有專屬管家服務，蘋果有天才吧的一對一服務。在這方面，小米顯然還有些差距。

　　本文屬於原創文章，如若轉載，請注明來源：小米MIX 2才三千 為啥你還花八千買高端http://mobile.zol.com.cn/659/6590185.html

　　以上是關於小米MIX2產品評測的報道，有關小米MIX2的外觀、屏幕、拍照、續航、性能等后續內容，請持續關注中關村在線關於小米MIX2評測的報道。

　　糾錯與問題建議標簽：手機

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