近期,手機流量“偷跑”事件不斷被報道,手機開著WiFi但是上網流量還是偷跑,很多手機用戶都遇過類似困擾,原因在哪,怎樣防備。為此,記者採訪了WiFi技術專家趙繼安博士。
趙博士曾就讀於中國科學院、香港科技大學等院校,獲計算機博士學位,在多媒體技術、計算機網絡技術、尤其是無線通信技術領域有深入研究,並在相關領域獲得三項國家專利,現擔任國內最大火車WiFi運營商中傳瑞有CTO,從事Rail-WiFi項目研發工作。趙博士稱手機流量“偷跑”很有可能是以下五個原因造成的:
一、WiFi未成功連接,自動切換2G/3G/4G網絡
WiFi和2G/3G/4G移動網絡(也稱蜂窩移動網絡)同時打開的情況下,WiFi信號不穩定,或者未成功連接,手機會自動切換2G/3G/4G網絡,用的其實是自己的流量﹔有些用戶的手機在進入鎖屏狀態時,WiFi就會斷開連接或者連接信號變弱,此時手機也會切換到2G/3G/4G網絡。
二、“惡意軟件”盜取流量
一些惡意軟件會在搜索不到網絡的情況下自行開啟移動網絡,從而耗費手機流量。據廣州日報報道,佛山龍女士的手機在短短3個小時內跑掉23G的流量,她手機隨后被停機,須補繳1100多元的上網流量費。技術人員對比發現,手機在當天有二千多次在同一網站重復下載文件的記錄,累計流量高達12GB。經過分析和比對,是由於手機內部裝有一款高清兒童視聽應用程序,這個程序反復訪問並重復下載文件而產生的。而這種通過反復訪問並重復下載的軟件,正是被一般人們所俗稱的跑流量的“惡意軟件”。
趙博士稱,手機軟件行業有一些灰色地帶,智能手機生產企業與軟件開發企業和運營商或SP合作,通過預裝商業軟件並且在后台自動聯網等方式,消耗用戶的數據流量,危害用戶的信息安全,獲取商業利益。此外,採用第三方ROM刷機,刷機后作為日常手機使,或購買並使用山寨手機,都有可能被打包惡意軟件。
三、蘋果手機WiFi缺陷
據外媒報道,蘋果被iPhone 5/5S的用戶起訴故意隱藏WiFi缺陷,從而讓他們4G流量爆了。 iOS9“WiFi助理”的工作原理,是在WiFi連接信號弱的情況下,自動切換到移動蜂窩網絡,使用手機自身的移動數據。在升級完iOS9系統時,這個功能是默認開啟的。因此,確實可能造成用戶多使用移動數據而不知情。
四、在非WiFi網絡下雲技術將資料自動更新到雲端
現在很多手機系統都在使用雲技術,它們會把你的資料自動更新或同步到雲端保存,以增加數據的安全性和靈活性。而上傳到雲端的過程,如果你沒有連WiFi或者默認在2G/3G/4G網絡設置更新,肯定會用到流量。
五、手機遭到病毒或木馬襲擊,觸發大流量蜂窩移動數據通信。
預防措施
對於手機流量偷跑的幾種情況,趙博士提出了5個預防措施供參考:
1、加強流量管理。一些智能手機在設置菜單裡帶有流量管理功能,可隨時查看各個App流量消耗情況﹔對系統沒有配備流量管理功能的手機,建議採用第三方流量管理工具對流量使用情況進行監管,但一定要採用品牌廠商提供的工具軟件。
2、不要下載來歷不明的軟件。同時,對於那些在未明確提示情況下異常消耗流量的App,應該及時卸載。
3、對於蘋果手機用戶,打開iPhone“設置——蜂窩移動網絡”最底下,可以關掉“WiFi助理選項”。
4、找到手機“自動同步到雲端”功能,設置成隻在WiFi環境下自動同步。
5、最后一招,手機的設置菜單裡一般都有關閉蜂窩移動數據的快捷開關,在不需要手機保持在線時,可以關閉移動數據。