這年頭,很少有智能手機不裝支付寶的。事實上,為了讓移動支付更方便省事,很多人還開啟了“小額免密支付”功能,買水果付打車費,不用輸密碼直接就付好錢了。
沒想到,騙子盯上了這一點,蘭溪的李先生因此損失了5000多元。
支付寶客服來電
賬號存在異常
8月11日,50歲的蘭溪人李先生接到一個電話。
對方自稱是支付寶的安全員,說檢測到他的支付寶賬戶一直在進行小額轉賬交易,而且轉賬的對象是同一個賬戶,轉賬次數過多,感覺比較可疑,所以特意打電話來提醒,請李先生檢查下手機是否存在異常。
李先生心裡一沉,事實上這兩三天來,他一直覺得手機有些不對勁。
大概是三天前,李先生的手機收到一條內容為“我們都在這兒,就差你了”的短信,底下還附有一個網址鏈接。是個陌生號碼,李先生沒有多想,還以為是久未聯系的朋友發來的聚會邀請,就點開了鏈接。
奇怪的是,鏈接點進去后,沒有李先生想象中的朋友合照,而是像在下載什麼東西,李先生沒有太在意,關掉鏈接后,就忙工作去了。
之后,李先生的手機就再沒響過,也沒震動過,一直處於靜音狀態,李先生為此還錯過了好幾個朋友的來電。李先生一看手機,的確顯示有好幾個未接來電,但明明設置了來電鈴聲,就是沒有響過。
賬戶不斷轉賬
手機刷機才停止
李先生是做生意的,為了方便轉賬付款。去年,李先生花3000多元買了一部三星的智能手機,裝了微信和其他一些軟件,讓兒子教自己怎麼用。
李先生說,如今他通過微信發文字和語音倒是會的,但怎麼發照片還在琢磨呢,更別說支付寶這麼“高端”的東西了。尤其聽客服說,轉賬還在繼續,李先生更慌了。
李先生查了下,支付寶一共轉賬了4筆,每筆都是200元以下的,一共轉賬了700多元。剩下的都是微信的財付通和銀行轉賬的。
支付寶客服說,李先生這種情況,多半是手機中木馬病毒了,建議他重新刷機,也就是恢復出廠設置。
雖說這樣一來,李先生手機裡的軟件和聯系人等記錄全部沒了,但這是去除頑固木馬病毒的唯一途徑了。
李先生給自己的手機刷了機,這轉賬總算是停下來了。事后,李先生到銀行一查,卡裡一共少了5494.69元,“我銀行卡裡一共有4萬多元。”李先生心有余悸地說,他還是比較感謝支付寶方面的,沒有對方的提醒自己損失可就大了,目前也還沒有索賠。
延伸閱讀
知道這些,給賬戶安全加分
●怎樣防止手機中病毒?
目前,蘭溪當地派出所已經受理了李先生的報案。辦案民警說,李先生遭遇的是典型的不明鏈接詐騙,近期高發。收到來歷不明的短信、郵件等,不要隨意打開,並通過正規渠道下載應用軟件,來路不明的軟件盡量不用。
●什麼情況支付寶會提醒?
支付寶客服表示,支付寶除了掏錢給大家的賬戶買保險外,系統后台和專門的安全員也在時時刻刻監測各類異常,“有一套詳細的標准和流程”,客服表示,但諸如什麼樣的情況下,安全員才會打電話提醒用戶,這點不方便對外透露,“擔心被騙子利用”。
●小額免密功能怎麼設置?
支付寶小額免密支付功能的設置,打開最新版本的支付寶錢包客戶端,點擊左上角的頭像—設置—支付設置,裡面有個小額免密支付,選擇打開或者關掉。打開的話,額度有200元、500元、800元、1000元、2000元5檔可選。

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